パソコン修理・データ復旧ならPC Fixsにおまかせ！修理作業費1万円キャンペーン

キャンペーン内容：WEB・お電話からパソコン修理お申込みの方

店舗お持込・宅配修理をWEB・お電話にてお申込みされた方
パソコン修理作業料金10,000円均一

さらに…宅配修理ご依頼の方はエリア限定で返送料金無料
遠方の方、パソコンが重くPC Fixs店舗までお持ち込みできない方は宅配修理が便利です。
宅配診断→正式に修理をご依頼されたお客様限定で、返送時の宅配料金をPC Fixsが負担します！

＼　返送料金無料　対象エリア　／
【関東】東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨【南東北】宮城・山形・福島
【信越】新潟・長野【北陸】富山・石川・福井【中部】静岡・愛知・三重・岐阜
上記エリア以外のお客様は、往復ともに送料が有料となりますのでご了承くださいませ。

診断後、PC Fixsに修理をご依頼になった場合は、返送時の送料が無料となります。
診断後、修理せずご依頼キャンセルとなった場合は、お客様の元へ着払いで返送いたします。

※ご注意※
半田ごて、ホットエアーを使用した精密修理が必要な場合、また超音波洗浄機を使用したクリーニングが必要な場合は、一律10,000円修理料金の対象外となります

全メーカー対象！メーカー製パソコンの場合、キャンセル料は掛かりません。
※自作パソコンの場合のみ、キャンセル料5,000円が掛かります

メーカー修理より最大半額で修理が可能です！
修理料金・部品料金ともにメーカーの半額に近い格安料金にて承っております。
メーカー修理と違い、PC Fixsではデータを保存しながらのパソコン修理も可能です。

＼さまざまなメーカーのパソコン・ハードディスク・サーバー修理復旧対応可能です／

どのようなメーカーのパソコン修理、液晶画面修理、データ復旧でもメーカー修理・大型電器店よりも格安にてプロエンジニアが対応いたします。上記にロゴの記載がないメーカーでもまずはお気軽にお問合せください。

※ご注意※
半田ごて、ホットエアーを使用した精密修理が必要な場合、また超音波洗浄機を使用したクリーニングが必要な場合は、一律10,000円修理料金の対象外となります

修理・復旧ご依頼の前に無料で修理箇所の診断をいたします。
まずは現在のトラブル状態をお聞かせください。
1.お使いの機種名（メーカー・型番）/ 2.お困りの症状 / 3.症状が出た時期

悪質なパソコン修理・データ復旧業者にご注意ください！

悪質なパソコン修理・データ復旧が増えております。
詐欺まがいのパソコン修理・データ復旧業者に引っかからないようご注意ください。PC Fixsは法人化しており、会社概要も明確です。
どうぞ安心してご依頼ください。

実際にPC Fixsに寄せられた、お客様からの不安の声とそれに対する回答を掲載いたします。
事前にご不安・ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。

悪質パソコン修理トラブル

Q.見積書に書かれていない故障箇所が見つかったと後出しされたことがあるので不安です。

A.PC Fixsは、実機診断後にお出しした正式見積り金額以上の料金は頂きません。
※メールや電話での簡易診断時の概算見積りとは金額が異なることがございます

悪質パソコン修理トラブル

Q.見積り額が予算に合わなかったためキャンセルをしたら、高額なキャンセル料を請求されたことがありました。

A.PC Fixsでは、お見積り提示後のキャンセル料金を一切いただいておりません。見積り額とご予算が合わない場合は、無料でキャンセルを承ります。
※自作パソコンの修理依頼の場合のみ、診断後キャンセル料が発生します
※お見積り金額ご了承後、修理途中、修理作業完了後のキャンセルにつきましては、各種実費を請求いたします

悪質パソコン修理トラブル

Q.キャンセル料金を払うまでパソコンを返送しないと言われたことがあります。

A.PC Fixsでは、作業着手前のキャンセル料金をいただいておりません。
キャンセルの際は店頭までお引取に来ていただくか着払いにてパソコンを郵送いたします。
ご安心してお持込・宅配修理依頼をしてください。
※自作パソコンの修理依頼の場合のみ、診断後キャンセル料が発生します
※お見積り金額ご了承後、修理途中、修理作業完了後のキャンセルにつきましては、各種実費を請求いたします

悪質パソコン修理トラブル

Q.案内されていない『保管料』を後で請求されたことがあります。

A.PC Fixsでは、全ての金額を修理前に明確にお出ししております。
※最大で30日間店舗内で保管いたします。その間に一度もご連絡がつかない場合、処分させていただきます

Q.部品代料金の目安はありますか？

A.はい。こちらのリンクよりご確認頂けます。
http://www.pc-fixs.com/price/

Q.支払い方法を教えてください

A.お持ち込み・出張修理の場合、現金とクレジットカード決済が基本となります。 宅配修理の場合は、PC Fixs口座にご入金・オンライン上でのクレジットカード決済・代金引換となり、入金確認後の返送となります。
パソコンの返送は、入金確認当日または翌日となります。
法人様の場合、掛取引も条件により対応させて頂いております。

Q.修理を依頼するには、どうしたらいいですか？

A.お電話か、お問合せフォームからご連絡下さい。
おわかりになる範囲で結構ですので、メーカー名、型番、トラブル症状をご説明下さい。
電話：0120-185-090
お問合せフォーム：http://www.pc-fixs.com/contact/

Q.すぐに出張してもらえますか？

A.はい。即日訪問を心がけております。
ただし、時間帯や混雑具合により対応が難しい場合もございます。
その場合は翌日以降最短時間帯での対応をご案内させて頂きます。
お急ぎの方はお電話にてお問合せください　電話：0120-185-090

Q.店舗持ち込み修理の場合、来店予約は必要ですか？

A.ご予約は必要ありません。
営業時間内の10：00～19：00でしたら、いつでもお越しください。
診断は、お持込いただきました順番に着手させていただいております。
診断料金は無料ですが、お急ぎの場合5,000円(税抜)にて優先診断を行うことも可能です。

Q.都心から離れた郊外に住んでいますが出張修理をしてもらえますか？

A.出張エリアに記載があれば大丈夫です。
遠いからと遠慮せずお気軽に御申し付け下さい。
ただし遠方の場合はスケジュール調整しますので、即日対応できない場合もございます。
出張可能エリア：東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
※法人様および商品数が多い場合は､上記エリア以外でも可能な場合がありますので､ご相談ください

Q.支払いのタイミングはいつですか？

A.全作業完了時にお願いいたします。
先払いはご遠慮ください。

Q.パソコンが古くメーカーでは修理してくれませんでした。PC Fixsでは可能でしょうか？

A.こういったケースのご依頼も多く頂戴しております。部品さえ入手できれば修理可能です。
部品が入手できない場合も、故障部品の修復を行う事で対応できる場合も多くあります。
PC Fixsの得意な作業の一つですので是非ご相談下さい。

Q.修理期間は基本的にどのくらいですか？

A.症状、部品手配の発送有無により異なります。 即日修理可能なものから、海外取寄せで3週間かかるものまで様々です。
部品手配がなければ即日か翌日仕上がりがほとんどです。
部品に関しては、よくご依頼頂くものに関して在庫するようにし、出来るだけお待たせすることがないよう心がけております。

Q.海外購入・自作パソコンでも修理可能ですか？

A.全世界、対応しております。アメリカ、フランス、中国、韓国、イギリス等実績がございます。
ただし、一部部品手配が難しい場合もございますので、まずはご相談下さい。

Q.データのプライバシーは大丈夫ですか？

A.ご安心下さい。お客様のデータの取り扱いには一番気を遣っております。
外部に作業を発注することなく、全て社内で作業を行っております。
各エンジニアに職業倫理の指導も行っており、ご希望の場合はNDA(秘密保持契約)の締結も可能です。

Q.購入時の付属品がないのですが、修理可能ですか？

A.付属品は特に必要ないケースが大多数です。
作業に制限が発生する可能性もございますが、基本的に修理可能です。