悪質なパソコン修理・データ復旧業者が近年増えております。詐欺まがいのパソコン修理・データ復旧業者に引っかからないようご注意ください。
PC Fixsは法人化しており、会社概要も明確です。どうぞご安心してご依頼くださいませ。
実際にPC Fixsに寄せられた、お客様からの不安の声とそれに対する回答を掲載いたします。
事前にご不安・ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。
悪質パソコン修理トラブル 事例
見積書に書かれていない故障箇所が見つかったと後出ししてくる
PC Fixsは、実機診断後にお出しした正式見積り金額以上の料金は頂きません。
※メールや電話での簡易診断時の概算見積りとは金額が異なることがございます
悪質パソコン修理トラブル 事例
見積り額が予算に合わなかったためキャンセルをしたら、高額なキャンセル料を請求された
PC Fixsでは、お見積り提示後のキャンセル料金を一切いただいておりません。
見積り額とご予算が合わない場合は、無料でキャンセルを承ります。
※お見積り金額ご了承後、修理途中、修理作業完了後のキャンセルにつきましては、各種実費を請求いたします
悪質パソコン修理トラブル 事例
キャンセル料金を払うまでパソコンを返送しないと言われた
PC Fixsでは、作業着手前のキャンセル料金をいただいておりません。
キャンセルの際は店頭までお引取に来ていただくか着払いにてパソコンを郵送いたします。ご安心してお持込・宅配修理依頼をしてくださいませ。
※お見積り金額ご了承後、修理途中、修理作業完了後のキャンセルにつきましては、各種実費を請求いたします
悪質パソコン修理トラブル 事例
案内されていない『保管料』を後で請求された
PC Fixsでは、全ての金額を修理前に明確にお出ししております。
※最大で30日間店舗内で保管いたします。その間に一度もご連絡がつかない場合、処分させていただきます