TOSHIBA PR35PFAD483AD71のパソコンを起動してもログイン画面にならない。

時計表示の画面からログインパスワード入力画面に切り替わらない。

機械故障はなし。

システム重度破損のため、要OS再インストールです。

このケースだと復元ポイントやシステムイメージバックアップなど行ってない限り復旧できません。

ただこちらのモデル、Windows8.1モデルなのですが、Windows7にダウングレードして販売しているモデル。

リカバリ領域はWindows7のみでした。

どうしてもWindows10がよくて、金額を抑えたいとのことでしたので、、

Windows10のクリーンインストールで対応させて頂きました。

※国内メーカーPCは付属アプリケーションが多いことや、

ドライバーまわりでの問題が起きやすいため基本的にクリーンインストールは非推奨になります。

Windows10のクリーンインストール、ドライバーインストール、WindowsUpdateを行い、納品となりました。

ご利用ありがとうございました(* ･ω･*)ﾉ

2019年2月22日・新規ご相談の追記

TOSHIBA PR35PFAD483AD71のパソコンを起動してもログイン画面にならないとお客様からご相談をいただきました。

診断結果、レジストリ破損が原因で機械故障はなしでした。

Windows10はCドライブの復元ポイントがデフォルトで無効になっているケースが多いです。

また、Windows10 1803以降はレジストリバックアップのシステムも撤廃されてしまったようです。

このような重度システム障害の場合、OSインストール作業にて解決させて頂くことになります。。

作業前にデータ救出を行い、

Windowsインストール、データ戻し、アップデートをして修理完了です。

※アップデートは時間がかかるためやらない業者さんとても多いです。

システム障害の場合アップデートがきっかけになっていることが大多数なので、

修理でアップデートまで行い正常動作を確認するのはとても大事なことなんですよ～。

PC Fixs ではここまでしっかりやらせて頂いています♪

ご利用ありがとうございました( •ᴗ•)*♪

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