中央区日本橋のお客様より

「PC使用中に本体が熱くなり急に電源が落ちる。扇風機を当てていると少し長く使用できる。」

とご連絡頂きました。

今回はお持込での対応となりました。

早速診断開始!!

電源が落ちる原因は色々考えられますが、今回は事前に

上記内容を伺っておりましたのでまずは状態の確認。

症状すぐ出ました！

起動後数分で突然落ちました。

その際、内部温度を見ていたところやはりかなり高温になっておりました。

正直フィンから風は出ていないし触ると本体が熱くなっていたので

温度を測らなくてもわかるほどでした。

実際に分解し中を見てみるとこの状態でした。

これではいくらCPUファンが全力で

回っても冷えないですね。

綺麗にクリーニングさせて頂きました。

更に今回、内蔵HDDに気にしなくてもいいほど

なのですがエラーがでておりました。

お客様に相談したところ、悪いところは全部直したい

との事で今回はHDDも予防交換させて頂きました。

こちらは元々起動できているPCでしたのでHDD交換修理もスムーズでした。

以上で作業完了です！

ピカピカになったPCは気持ちがいいですね!!