深刻な問題が原因で Windows が予期せずにシャットダウンまたは再起動した場合、STOP エラー (ブルー スクリーン エラーまたはブラック スクリーン エラーとも呼ばれる) が発生する可能性があります。

これらのエラーはハードウェアとソフトウェアの両方の問題が原因で発生する可能性があり、問題のトラブルシューティングが困難な場合があります。

ブルースクリーンは、基本的にというか絶対にパソコンを再起動しない限り、通常のデスクトップ画面へ復帰させることはできません。
また、エラーの原因となっている個所は画面に表示されているのですが、この画面を見てエラーをピンポイントで故障原因を特定することはできません。

↓ブルースクリーンの出るPCを動画で撮ってみました。

お使いのパソコンにブルースクリーンエラーの症状が出た場合、原因を特定するには詳しい診断が必要です。

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