PC起動後、ブルースクリーンエラーにより起動して2分くらい経つとリブートしてしまう・・・という症状で修理をご依頼いただきました。

実際にエラーメッセージを確認したところ mfeaack.sysが問題となっていることを確認。

ウイルス対策ソフトのMcAfee関連のドライバーファイルのようですね。

とりあえず、McAfeeをアンインストールしたところ復活。

ついでなのでウイルス対策ソフトは安価なESETをお勧めして、後でインストールしていただくようにご案内し作業完了。スピード解決でした。