皆様こんにちは。PC-Fixs ハセガワです。

本日はACアダプターを挿しっぱなしにしておかないと使用できず、
ACアダプターを抜くと電源が落ちてしまうという、
hp Envy x360 15-ds0000AU[15-dsシリーズ]の修理事例をご紹介します。

確認してみると、内部バッテリーが膨張していますね。
また、バッテリー本体に搭載されているiCチップそのものも、
充電器からの充電を遮断するようにロックがかかっているようです。
これでは充電ができないのもおかしくありません。

バッテリーを取り寄せて元のバッテリーと交換し、無事正常に起動。
充電器を抜いた状態でも使えるようになりましたよ！

金属筐体は触るとヒンヤリしています

バッテリーは経年劣化で必ず消耗していくものですので、定期的に交換を推奨いたします。
バッテリー持ちが気になったり、充電器を抜いたらすぐに落ちてしまう、と言った場合、
まずはPC-Fixsまでご相談くださいませ。

バッテリー交換はPC-Fixsへ。何卒、よろしくお願いいたします。