皆様こんにちは。PC-Fixs ハセガワです。

本日は電源は入るが画面は一切映らないというDell Inspiron 5515の修理事例をご紹介しましょう。

確認してみると、確かに電源ボタンを押下した後、キーボードのバックライトが点灯。
確実に起動しているようです。しかし待てど暮らせど画面は真っ暗のまま。
外付けのモニターを繋げてみても、全く反応はありません。

聞くところによれば、Windowsアップデート後に起動しなくなったとのことでした。
状況的にBios破損の可能性があります。

Biosとはメイン基板内のチップに直接搭載されているシステムのことです。
今はUEFiとも言いますがおおむね同じもの。
このBiosが動いた後に記憶装置に内蔵されているWindowsやユーザーデータ等を呼び出すので、
つまるところパソコンが動くためには絶対に必要なシステムなんです！

たまにWindowsアップデートを実施すると、その中にBiosのアップデートが含まれている時があって、
そういう時にBiosの故障が起こったりします。
手前味噌ですがPC-FixsだとこのBios修理は結構得意としており、かくいうハセガワも得意な修理の内の一つです。

金属筐体は剛性があって良いですね

今回もBiosの再構築を施し、無事修理完了。
Biosの故障の場合、メイン基板の交換となるパターンが多いですが、弊社ではピンポイントの修理でBiosの再構築も可能です。

お困りでしたら、まずはご相談いただけますと幸いです。
Bios/UEFi アップデート失敗が起きたならPC-Fixsへ。何卒、よろしくお願いいたします。