【Capslock7回点滅】hp EliteBook 830 G7の修理【hp Endpoint Security Controller Problem】
カテゴリ:Windows, ノートパソコン, ハードウェア, マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 hasegawa | 2024/12/03
皆様こんにちは。ハセガワです。
今回はキーボードCapslockのランプが7回点滅して起動せず、たまに起動できるときはあるが、何かのエラーが出てきてしまうというhp EliteBook 830 G7の修理事例をご紹介します。
確認してみると、起動できるときはHP Endpoint Security Controller Problemという表示が出るようです。
おそらくはBios構造の故障と思われます。余談ですが、同系機のHP ProBook 635 Aero G7, G8でも当機と同じような症状が発生しております。
過去記事
ProBook 635 Aero G7
https://www.pc-fixs.com/report/hp-probook-635-aero-g7-bios%E4%BF%AE%E5%BE%A9
ProBook 635 Aero G8
https://www.pc-fixs.com/report/hp-probook-635-aero-g8-bios%E4%BF%AE%E5%BE%A9
そのため、今回の修理では同系機の修理ノウハウをそのまま活かして、通常通り起動できるように修理していきます。
Biosチップの内部構造、及びチップの交換を実施して、無事修理完了。
元通り、問題なく起動できるようになりました。
弊社では同様の修理事例を多く持っているため、当該の故障については蓄積したノウハウをフル活用することができます!
Capslock7回点滅症状が出る、もしくはHP Endpoint Security Controller Problemのエラーが出る場合、まずはPC-Fixsへご相談くださいませ。
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