皆様こんにちは。

PC-Fixsです。

今回は内部から異音がするというDynabook W6GHP5CZBL をお預かりしました。

本体を確認しますと、内部からガラガラとなにかが激しく動いているような駆動音があります。また、表面を触ってみるとかなり振動を感じますね。

一般的なノートパソコンの内部にある駆動部品は限られており、基本的にファン・CD/DVDドライブ・ハードディスクが考えられます。今回のノートパソコンはCD/DVDドライブが無く、またハードディスクの方もSSD(ソリッドステートドライブ)という基板型のストレージが代わりに入っていましたので、真っ先にファンを疑いました。

分解してみたところ、やはりファンから音が出ている様子。お客様に連絡すると、使用する用事があったようでして、部品発注後、部品が着荷後にお持ち込みいただくお約束をし、一時返却の運びとなりました。

後日部品が届きましたので、分解して動作確認。無事異音が無くなりました。

今回のケースでは、ファンが軸ブレもしくは油切れを起こしたのが異音の一端だと考えられます。特に軸ブレの場合、ファンが正常に回らず、正しくパソコンを冷やすことができないため、本体の熱暴走にも繋がりかねませんでした。

ファンの異音に気づきましたら、まずはPC-Fixsにお問い合わせくださいませ！