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マウスコンピューター G-Tune E5-165-CML-J PCが起動せずデータ救出依頼
カテゴリ:データ救出・復旧, 電源入らない kotani | 2024/05/29
mouse G-Tune E5-165-CML-J が使用中に落ちて電源が入らなくなったとのお持ち込みです
お客様からもご申告がありましたが、PCから焦げ臭い匂いがしています。
電源を落としていて入らなくなった場合は一時的な不具合の可能性もございますが
使用中に落ちた場合は何か問題が発生している可能性が高いです
また今回は焦げ臭い匂いもしてるので基板がショートしているとみて間違いありません。
分解して診断してみましたが案の定マザーボードが故障していました。
メーカー製と違いBTOノートPCはパーツが流通していない事も多く今回はデータ救出のみのご依頼となりました。
壊れたPCからでもデータ救出のみの作業も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。