皆様こんにちは。PC-Fixsです。

今回は自動修復が終わらないASUS ExpertBook B9450Fをお預かりしました。

青いエラー画面と共に、「再起動します」との文言が表示された後、自動修復が開始。

しかし自動修復に失敗し、再起動を行うと最初のエラー画面が出る…というようなループ状態に陥っているようです。

俗称ですが、自動修復ループ、等と言ったりもしますね。

さて今回のようなケースですと、まず疑われるのはストレージですね。

パソコン内部のストレージには、ユーザーデータからWindowsのシステムまで、

起動や動作に関する、たくさんの大事な情報が入っています。

つまりはこのシステムが保存されたストレージが不安定になったり、故障したりすると、

今回のようなエラーが出てしまったり、自動修復で修復しきれない状態となることがあるのです。

実はストレージは消耗品なので、パソコンを使っていれば必ずいつかは壊れるモノ…。

次点でメモリ(※1)やメイン基板という可能性もなくはないのですが…診断では最初に記憶装置から調べていきます！

※1.名前で混同しがちですが、ストレージとは別の部品です。同時並行作業の許容量を担当しています。

ここが少ないとブラウザのタブがたくさん開いていたり、大きなファイルを開いている時に、動作が重くなります。

ストレージと同様に消耗品ですが、交換できるパソコンとできないパソコンがあることには留意が必要です。

診断の結果、やはりストレージの故障…本来であれば内部データの複製まで行うのですが、

今回はお客様より初期化のご要望がありましたので、初期化状態でのWindowsをセットアップしました！

自動修復が終わらない症状は、多くのパソコンにとって身近な問題だと思います。

動作が不安定になり始めてきたら、まずはご相談ください。

ストレージは故障してからの劣化が早いため、完全に壊れて認識しなくなる前にデータ・環境を複製し、交換するのが最善でございます。

自動修復ループならPC-Fixsへ！

お困りの際は、是非ともお問い合わせください！