「起動時からファンが高速回転している。全体的に動作が重い。他社でHDD交換してからだと思う。」

とご相談頂きました。

宅配修理フォームよりご依頼頂き、実機の診断を実施致しました。

最初は症状が出なかったのですが、しばらく動作チェックを行ったところ、

確かに起動直後からCPUファンが暴走する症状が出ました。

一度出たら症状が起こり続けた為、しっかり診断する事ができました。

診断の結果、故障箇所はロジックボードと電源ユニットの2箇所でした。

更にそれとは別にOSも破損しており、

動作が重い一番の原因はハードウェアではなく、OS破損が原因でした。

お客様とご相談させて頂き、ハードウェアの問題のみご依頼頂きました。

ロジックボードは故障箇所を修理し、電源ユニットは交換修理にて対応致しました。

動作テストをしっかり行い、正常動作を確認致しました。

修理完了です。