「いつも通り起動やログインもでき、正常に使用できるが

デスクトップのアイコンやデータがない。初期化したような状態になっている。」

とご相談頂きました。

今回は法人のお客様で、出張にて対応させて頂きました。

対象PCはAppleのiMac(21.5-inch, Mid 2014)でしたが、

メインはBootCampでWindows7を使用しているとの事でした。

ご訪問させて頂き、診断したところユーザープロファイルが破損しておりましたが

内蔵HDDなどハードウェアに故障なく、ソフトトラブルのみでした。

現地にて解決させて頂き、今まで通りの環境でご使用頂けるよう対応させて頂きました。

これにて作業完了です。