「OSを再インストールして設定を色々いじった後、その後3週間くらい放置していたが、昨日起動してみると画面に☓マークが出て起動しなくなっていた。初期化もできない。」

と、「Apple MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)」のご相談を頂きました。

症状から考えると、SSDやメモリの故障などですが診断の結果はそうではありませんでした。

結果から申し上げますと、通常のフォーマットでは消去しきれない部分に破損があった事が原因でした。

念の為、ハードウェアリセットも実施し、無事OSの新規インストールをする事ができました。

キャンペーン価格適応でお客様にもご満足いただけたようで何よりです。

弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

同じくMacBookが起動できない症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

 
2018年7月24日の修理実績
 

Apple MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)のご相談です。

「OS起動できない。OSの再インストールして設定をいじった後、1ヶ月弱放置していた。」

とお話し頂きました。

お持ち込み頂き、実機を診断したところファイルシステムの破損でした。

OS再インストール後で特に必要なデータもないとのことでした。

そのままだとMac OS ユーティリティや外部OSからの起動もできない状態でしたので、

ハードウェアリセット,ファーマットなど事前に実施してから、

OS新規インストールにて対応させて頂きました。

正常動作を確認し、修理完了です。

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。