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作業レポート

PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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DELL Latitude E6420 OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない mhiraoka2021/06/30

DSC_1558 Windowsが起動途中で真っ暗になるとのご相談がございました。 こういった場合は大体HDDが壊れてることが多いので、まずはHDDを確認。 そうしますとやはりHDDの故障が確認出来ました。 中のデータが重要との事でございましたので、故障したHDDからデータを…

BTOパソコン フリーズする

カテゴリ:CPU, ブルースクリーンエラー, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka2021/06/30

DSC_1582 Windowsが起動するとフリーズするというご相談がございました。 メモリ、マザーに不具合を発見したものの、まだ改善しません。 更に調査を進めていくとCPUのメモリコントローラが故障していることが判明。 それが原因で正常なメモリもエラーを出していた状…

NEC PC-GN256W3A9 フリーズする

カテゴリ:マザーボード mhiraoka2021/06/30

DSC_1584 起動途中や更新後にフリーズするといったご相談がございました。 SSDやメモリの故障かなと最初は思いましたが、型番を見て納得。 こちらの機種ではよく起こる症状で、実際はマザーの不具合でした。 マザーボードの調整を行う事で正常に動作するように改善…

HP Elitebook x360 1040 G5 マルウェア駆除

カテゴリ:ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア mhiraoka2021/06/30

DSC_1557 悪質な広告に電話をかけてしまい、PCを操作されてしまったとのご相談がございました。 中を確認してみると、膨大な量の不要アプリがインストールされている状態。 取り急ぎ不必要なファイルを検閲し削除、システムの修復を行いました。 昨今は悪質なサイト…

【Lenovo yoga 720-12ikb】ファンからの異音がする症状の修理事例

カテゴリ:異常音, 電源が落ちる mhiraoka2021/05/31

DSC_1452 パソコンから異音がするとのご相談がございました。 CPUFANの軸が劣化し、音が鳴っている状態です。 グリスの塗りなおしや調整などを試してみるも変化なかったため、部品を交換。 その後は静かに回転するように改善し、修理完了いたしました。 Lenovoの…

Dell Inspiron 3148 DCジャック破損

カテゴリ:ハードウェア, 電源ジャック故障, 電源入らない mhiraoka2021/05/31

DSC_1477 パソコンを地面に落としてしまってから電源が入らなくなったとのご相談がございました。 電源ケーブルを接続したままで落としたりした場合によくあるのですが、 内部のDCジャックが破損している状態。 早速部品の交換…!と部品を取り寄せたものの、 こ…

DELL Inspiron11 3180 DCジャック破損

カテゴリ:電源ジャック故障, 電源入らない mhiraoka2021/04/30

DSC_1419 DCジャックが破損してしまったとのご相談がございました。 内部コネクタが完全に破損しているため、充電できない状態です。 幸いなことにこれより先に故障はなかったため、 今回はDCジャックの交換のみで正常に動作するように改善いたしました。 ご利用…

MacBook Pro (13-inch, 2017)画面に線が入る

カテゴリ:ハードウェア, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ mhiraoka2021/04/30

DSC_1242 画面に線が入るようになり見えなくなったとのご相談がありました。 確認してみますと盛大に液晶パネルが割れ、画面が乱れている状態でした。 こうなってしまうとパネル交換を行う他ない為、 部品を交換して正常に表示するように改善いたしました。 ご利…

TOSHIBA T85/CB キーボード故障&ヒンジ破損

カテゴリ:キーボード・タッチパッド入力不具合, ヒンジ・ケース破損 mhiraoka2021/04/30

DSC_1358 キーボードのキーが取れており、ヒンジがぐらついているとのご相談。 ヒンジ部分はノートパソコンで一番負荷のかかる部分にもかかわらず、 貧弱な構造であることがほとんどです。 今回のケースでも液晶側のネジ穴が完全に破損しておりました。 通常です…

ASUS V222GAK 液晶割れ

カテゴリ:液晶パネル割れ mhiraoka2021/03/31

DSC_0974 液晶割れ修理のご相談がございました。 一体型PCの液晶は非常に種類が多く、型番が同じでもコネクタの位置が違うなどは日常茶飯事です。 まずは分解してパネルを取り出し、形状、コネクタ位置、ネジ位置などを確認、正確に部品を調べて発注します。 今回は…

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