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作業レポート

PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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Lenovo ノートPC B590 正常起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/22

1171-1 板橋区にお住いのお客様よりパソコンが正常に起動できないとの問い合わせがあり、持ち込まれました。 故障原因はハードディスク故障によるものでした。 バックアップを取り、新品交換修理、バックアップからお客様データを移行にて対応させていただきました。 …

DELL デスクトップ OptiPlex3010 電源が入らない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる, 電源ユニット tsuzuki2016/06/21

1127_1 新宿のお客様より電源が入らないとのことで出張のご依頼をいただきました。本件は電話にて症状を正確にお伝え頂いておりましたので、故障個所にある程度の目星がついておりました。電源ユニットとCPUを持参し現地にて交換修理させていただきました。 症状にもよ…

DELL ノートPC inspiron 14r 5437 真っ暗画面にマウスカーソルのみ

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/19

1169_1 新宿区にお住いのお客様よりwndowsロゴが表示された後、真っ暗の画面にマウスカーソルのみが表示されるとの問い合わせがあり、持ち込まれました。 OSはwindows7です。原因はOS破損によるものでした。ハードディスクに物理的な異常は見受けられませんでしたので…

ASUS ノートPC X552LAV-SX821H マザーボード故障

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/19

1020_4 中野区にお住いのお客様よりパソコンの電源ボタンを押しても起動できないとの問い合わせがあり、持ち込まれました。 今回はACアダプタ接続時に充電ランプが点灯するのみで、充電以外のランプは消灯、パワー供給が全くされていない状態でした。故障原因はマザーボード…

SONY VAIO 一体型PC VPCL12AFJ CPUファン故障

カテゴリ:Windows, ハードウェア, ファン異音・不具合, 異常音 tsuzuki2016/06/16

IMG_20160616_120352 メーカーへ修理を依頼したところ、型が古くメーカーにて部品在庫切れのため、ご依頼いただきました。三基のファンを搭載しているモデルになりますが、うち一基のCPUファンより異音が発生しておりました。故障ファンを取り外して確認したところ、スムーズに回転できない…

FUJITSU FMVA77GB windows10アップグレード後の動作不具合修理

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, ハードウェア, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/01

windows10_upgrade_trouble 本件はwindows10へのアップグレードした結果、動作不具合が発生してしまった案件になります。 今回はwindowsの回復機能から元に戻せない場合の復旧事例を紹介させていただきます。 10へアップグレード後、windowsが正常に起動せず、再起動を繰り返してしまうと…

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