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作業レポート

PC-Fixsでは、パソコン修理・データ復旧に関する作業レポートを掲載しています。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです。

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DELL Inspiron 545s 停電後電源点灯せず。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない, 電源ユニット t.takizawa2017/02/09

IMG_20170204_172807 DELL Inspiron 545s 停電後電源点灯せず。というお客様の担当を致しました。 障害自体は電源ユニットの交換で改善したのですが 調べるとHDDにも物理的な不良を発見。 ヒアリングするとPCの動きが最近すごく遅かったとのこと このまま放置すると、い…

FMV-BIBLO NF/E50 液こぼしでキーボードが使えない

カテゴリ:キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa2017/02/09

IMG_20170130_200604 FMVNFE50WS FMV-BIBLO NF/E50 水槽の水をこぼしてしまって 一部のキーが打てなくなったというお客様の担当を致しました。 キー入力が出来ないだけでパソコンは普通に電源がついたのですが ご覧のとおり電源スイッチ付近に水槽の水の腐食が見られます。 …

NEC VALUESTAR N VN770/CS6W電源が入らない。

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, マザーボード, ロジックボード, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/02/09

IMG_20170205_101619 NEC VALUESTAR N VN770/CS6W (PC-VN770CS6W) 電源が入らないというお客様の担当を致しました。 こちらのお客様は他にネットの接続もできないと 複数個所の障害があった為、 大事なデータをUSBメモリに救出する形で対応致しました。…

DELL INSPIRON 3437 液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa2017/02/04

IMG_20170204_202910 DELL INSPIRON 3437 液晶割れのお客様の担当を致しました。 聞くと課題ですぐに使えないと困るとの事 弊社に交換の液晶があった為 すぐに液晶を交換し、修理完了する事ができました。…

DELL Vostro 260s電源点灯せず

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない, 電源ユニット t.takizawa2017/01/31

IMG_20170131_123407 DELL Vostro 260s 電源点灯せず、というお客様の担当を致しました。 お客様はお仕事中に電源を切り 移動の為にパソコンを動かしたのですが それきり電源が点かなくなってしまいました。 当然、バックアップ等とれるはずも無く、かなりお急ぎでした。 …

VAIO SVE15125CJW フリーズする。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/01/28

IMG_20170128_183553 SONY ノート パーソナルコンピューター Eシリーズ SVE15125CJWフリーズする というお客様の担当を致しました。 HDDをチェックしたら物理的不良を発見 早めに発見できたのでお客様の設定も保持したまま復旧できました。 Windowsが起動できるイコールHDDは…

DELL OptiPlex 960 ConfigエラーにてOS起動せず

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/01/22

DELL DELL OptiPlex 960 ConfigエラーにてWindowsXPが起動せず というお客様の担当を致しました。 お仕事等で新しいOSに移行できない 古いWindows環境を維持したまま 修理しなければならない事もあります。 当然中のデータもとても大事なのですが H…

HP p6370jシステムファンエラー・異音

カテゴリ:Windows, ファン異音・不具合 t.takizawa2017/01/22

HPdesk HP p6370j システムファンエラーが出るというお客様の担当を致しました。 パソコン(特にデスクトップ)には複数FANがついていたりします。 なのでお客様からFANエラーで困ってるの!!と言われても 実際の症状が弊社で確認できないと原因特定が難しいの…

NEC PC-VJ26TLZNK液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa2017/01/22

NEC NEC PC-VJ26TLZNK 液晶割れのお客様の担当を致しました。 事前にお話しをお伺いしていて在庫も弊社にあったので 即日で液晶パネル交換修理を完了する事ができました。 お客様にも喜んでいただけて良かったです。…

Lenovo ThinkPad Edge E130 IEが起動しない。

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, ネットワーク設定 t.takizawa2017/01/19

Lenovo Lenovo ThinkPad Edge E130(3358-1J5) IE(Internet Explorer)ブラウザが開かないという現象の お客様の担当を致しました。 こちらのお客様はHDD障害とマルウェア感染を併発しており さらにIEの障害をお持ちでした。 お客様と相談し料金、納期、今後こ…


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