「画面全体に緑色の線や点がチカチカ表れる。」

とご相談いただきました。

ご申告頂いた症状的に液晶パネルまたはLCDケーブル故障と思われます。

宅配にてご依頼頂き、状態を確認したところ以下の状態でした。

診断の結果はLCDケーブルの故障。

一部修理あとがございましたのでお客様に確認させて頂いたところやはり他社様に一度依頼しているようでした。

お客様にお見積りをご案内したところ、正式に修理をご依頼いただきました。

LCDケーブル交換後はこの通りです。

LCDケーブル故障から液晶やマザーボードにダメージがいってしまう事も稀にございますが、

今回はケーブル以外問題ございませんでした。

もしこのようなBTOパソコンの画面表示の不具合でお困りでしたら、ぜひ当店へご相談ください。

まずは無料でお見積りし、経験豊富なスタッフが対応させていただきます！

2018年1月17日の修理実績

「パソコン動作中にスポーツ飲料をこぼした。ケースの隙間から飲み物が入り込み

画面表示がおかしくなった為、強制シャットダウンした。」

とご相談いただきました。

お持ち込みいただき、診断したところグラフィックカードの故障でした。

また、マザーボード(メインの基盤)にも液体が溢れていた為、クリーニングも必要な状態でした。

基盤などに液体が付着したまま放置してしまうと、腐食が進み最悪電源も

入らなくなってしまう為、しっかりとしたケアが必要となります。

ただし、稀にご自身でクリーニングをして起動できなくなったとお持ち込みいただく事も

ございますので、もしもの場合には、弊社の様な専門業者への依頼をお勧めいたします。

マザーボードのクリーニング及びグラフィックカードの交換修理が無事完了いたしました。

ご利用誠にありがとうございました。

 
2021年2月13日・新規ご相談の追記

引っ越し後から画面に線が入るようになったとのご相談がございました。

中を見てみるとグラフィックボード（VGA）の重さでマザーが破損している状態。

動作検証を続けていくうち、故障はマザーボードだけかと思われましたが、

VGAも一緒に故障している様子。

今回はエンドユーザーの希望で故障している部分全ての交換を行い、

正常動作するように改善いたしました。

ご利用ありがとうございました。