今回は、映像の編集や重たい動作をしようとすると、不安定になるという事でお持ち頂きました。

BTOPCです。

元々は、Windows7でご購入され、Windows10にアップグレードしたものです。

BTOPCはご自身でいろんなパーツを組めますので、相性問題や様々な原因が考えられます。

Windows7でご購入されたとの事ですので、

まずはパーツそれぞれがWindows10に対応しているのか、アップデートドライバなどが出ていないかcheckしていきます。

マザーボードはASUSのP8Z77-Vです。

これはしっかりWindows10に対応していますし、アップデートも行われ、最新の状態になっていました。

メモリの規格も容量も動画編集には問題ないくらいの物が入っていました。

グラフィックボードはGPUがGeforce 7100です。

これは、Geforce 7seriesにあたります。

メーカー公式で確認したところ、WindowsXP～Windows8.1までは対応していますが、

Windows10は対応していない様です。

デバイスドライバーで確認すると、「ディスプレイアダプター」のところが、

まるでグラフィックボードを無視したような状態になっています。

Windows7に戻すか、Windows10対応のグラフィックに交換するかになります。

今回は、お客様のご希望でWindows10のまま使いたいとの事でしたので、

グラフィックボードを交換し、ドライバーソフトやユーティリティをインストール致しました。

解像度がビックリするくらいあがり、綺麗に表示できるようになりました。