こちらの案件、元々はPCの動作不良でお持込頂いたお客様のもので、

実はPCの動作不良の原因がこちらの外付HDDだったという少し稀な現象のご紹介です。

動作が重いということで、一体型PCをお預かりさせて頂いたのですが、

そちらの症状が確認できなかった為、常時接続していたというこちらの外付HDDをお持ち頂きました。

機種は「Buffalo HD-LCU3-BKC」

状態としましては、PCに接続されたことは認識されるのですが、

パーティション(Dドライブなど)が認識されない状態でした。

Windows側でパーティションが認識できない為、内部のデータは一切確認できません。

診断の結果、内蔵HDDに多数の読み書きできない領域(不良セクター)が出ており、

それによりパーティションも破損してしまったものと思われます。

このような状態でも弊社ではデータの復旧は可能で、

今回も不良セクター上に保存されているデータ以外は、全てダメージなく復旧することができました。

弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。