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作業レポート

ソフトウェアに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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【ロゴで落ちる】Dell Vostro 3591の修理

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる hasegawa2024/12/28

メディア (45) 皆様こんにちは。ハセガワです。 本日はDellのロゴで落ちてしまうというVostro 3591の修理事例をご紹介いたします。 確認しましたところ、内部のWindows起動情報に重複有。また、記憶装置にもどうやら消耗が見受けられます。 記憶装置にはユーザーデータとシス…

ログイン後に画面が真っ暗になるProBook 445 G10の修理

カテゴリ:OS修復, Windows, ノートパソコン hasegawa2024/07/31

メディア (6) 皆様こんにちは。PC-Fixsです。 今回はログイン後に画面が真っ暗になってしまうというhpのProBook 445 G10をお預かりしました。 具体的な症状を確認すると、起動後ログイン画面にて、パスワードを入力すると、 真っ暗な背景に、マウスカーソルのみが表示される…

【全てのUSBポートが認識しない】ツクモBTOパソコンの修理事例

カテゴリ:Windows, レジストリ修復, 起動しない・認識しない koikawa2024/04/29

Image   ツクモ製のBTOデスクトップパソコンで「PC操作を受け付けない。全てのUSBポートが使えないような状態。」とのことで修理のご相談を頂きました。   PCを起動し、動作確認したところ、全てのUSBポートが反応しない状態となっており、USB接続のマ…

FUJITSU FMVA77B1WG Windowsが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, 起動しない・認識しない mhiraoka2024/02/29

選択した写真 (7) Windowsが起動しないというご相談がございました。 原因はSSDの速度劣化による更新の失敗と思われます。 SSDの速度が通常の10分の1以下となっており、システム更新の際に処理を正常に行う事が出来ず、 Windowsが起動しなくなったような状態のようです。 …

NEC PC-MK26MCZZAFHF OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows修復 mhiraoka2024/02/29

1 枚の写真が追加されました (2) 再起動後にWindowsが起動しなくなったとのご相談がございました。 システム破損が起きている状態の原因は、更新の失敗等でシステムのみが破損している場合と、 データが格納されているストレージ(HDDやSSD)が故障してシステムが破損する場合が考えられます…

ASUS Zen AiO 24 M5401WU HDD故障

カテゴリ:Windows修復 kotani2023/11/28

ASUS Zen AiO 24 M5401WU のWindowsが起動しなくなったとのお持ち込みです 元々調子が悪く初期化を試みていたところ、初期化も失敗してしまうとの事で、リカバリーUSBも一緒にお持ち込み下さいました。 診断したところHDD1TB故障でしたので、新品のSSD1TBに交換し…

HP 15-e102tx 自動修復画面のループ

カテゴリ:Windows, Windows修復 kusunoki2023/05/31

1524155 Windowsが正常に起動せず自動修復の画面を繰り返す、よくある症状でした。 診断の結果、幸いにも復元ポイントが作成されておりました。 Windowsの復元を実施したところ無事に起動いたしました。 今回はご依頼ありがとうございます。 …

Panasonic CF-19RHR97QE 「DEIS」端末の修理

カテゴリ:OS修復, Windows, レジストリ修復 pcfixs_f.iino2023/04/14

IMG_4741 Panasonic CF-19RHR97QE の修理事例です。 エラーが出て起動しなくなってしまったとのことで、修理をご依頼頂きました。 こちらのパソコンは、DEISというフェラーリ純正の診断機として使用されているPCです。 HDDにはATAパスワード、BIOSにはBIOSパスワー…

lenovo L380 (type 20M5, 20M6) Laptops (ThinkPad) OS起動しない

カテゴリ:Windows, Windows修復, ソフトウェア ymurata2022/06/03

IMG_6174 lenovo L380 (type 20M5, 20M6) Laptops (ThinkPad) - Type 20M5 ブルースクリーンが発生し、OSが起動しないとのことで診断のご依頼をいただきました。 SSDは複数のテストを行った結果、不良セクタなく読み書きも異常ありませんでした。 データが消えてもよい…

hp Pavilion 24-a173jp 初期化できない

カテゴリ:Windows, ソフトウェア ymurata2021/10/21

IMG_4842 hp Pavilion 24-a173jp 回復オプションの詳細から初期化をしようとしても、問題が発生しましたと表示され初期化できない状態でした。 HDDはとりあえず無事でした。 回復パーティションが破損していたと思われるので、ツールを使用してWindows10をインストール…

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