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作業レポート

OS修復に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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NEC PC-LS150:ブルースクリーンが出て、Windowsが起動しない。

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, ソフトウェア, レジストリ修復 KNikolai2020/12/13

「Windowsが起動しない」という症状でNECのクラッシックシリーズのパソコンをお預かりしました。 年式の割にハードディスクの状態はOKですが、システムが破損しており、「The Boot Configuration Data file is missing」というエラーのブルースクリーンしか出…

Apple Mac mini (Late 2014) OS起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, OS修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/11/23

IMG_2715 「OS起動しない。リンゴマークから進まない。アップグレード中に停電してしまいそれから起動しなくなった。」 とお持ち込みにててご相談頂きました。 機種は「Apple Mac mini (Late 2014)」です。 アップグレード中に電源が落ちて起動できなくなったとの事…

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013) OS起動不良

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, OS修復, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/11/02

IMG_2669 「OSをCatalinaにアップグレードしたらカーネルパニックが起きた。 その後、OSを新規インストールしようとしてもできない。OSが起動できて普通に使用できるようにしたい。」 とお持ち込みにてご相談頂きました。 診断の結果、ハードウェアに異常はなく、アップ…

SONY VPCJ119FJ OS起動しない。

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア ymurata2020/10/28

119fjw400 電源を入れメーカーロゴが出た後、Windowsロゴが表示された状態から進まないということで 診断依頼をいただきました。                       診断した結果、搭載…

Apple iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) OS起動不良

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, OS修復, データ救出・復旧, ハードウェア, ファイルシステム修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/10/16

IMG_2501 Apple iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)のOS起動不良で宅配にて診断をご依頼頂きました。 症状の原因は、内蔵HDDのヘッド故障でした。 データ復旧もご希望との事でそちら専任のスタッフが行いましたので後半でざっくりご紹介させて頂きます。 修理に関し…

NEC PC-NS600KAR Windows起動不良,勝手に再起動がかかる

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, Windows修復, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/06/30

IMG_2407 「エラーが発生しました、再起動しますと勝手に再起動される。」 とご相談頂きました。 診断の結果、内蔵HDDなどのハードウェアに異常はなく、Windowsの破損が原因でした。 診断結果ご案内後、正式にご依頼頂きましたので修復し、正常起動,動作を確認いたしま…

TOSHIBA dynabook B25/34BB 変更を元に戻しています

カテゴリ:OS修復, Windows, Windowsアップグレード, Windows修復, 起動しない・認識しない y.yamamura2020/04/06

DSC_0177 今回、お持ち込み頂きましたPCは、 TOSHIBAのdynabook B25/34BB PB25-34BRKB です。   シャットダウンをする時に、WindowsUpdateがかかり、 次回立ち上げ時に、しばらくアップデートが走った後に、 出ました!! 「更新プログラムを構成…

Lenovo ideapad 520-15ikb 起動しない,起動不良,エラー

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, ウィルス・マルウェア感染, レジストリ修復 pcfixs_k.shimizu2020/04/02

IMG_2233 「Windowsが起動できない。システムエラーみたいな文字が出てくる。」 とお持ち込みにてご相談ただきました。 診断の結果、ウィルスに感染しており、それが原因でWindowsが破損しているようでした。 幸いにも、ウィルス駆除・Windowsの修復にて復旧可能な状態…

マウスコンピューター LuvBook LB-D704B 何故か容量がいっぱいになる

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復 y.yamamura2020/03/31

DSC_0002 今回、お持ち込み頂きましたPCは、マウスコンピューター LuvBook LB-D704B です。 そんなにデータを保存していないのに、 Cドライブが容量いっぱいになってしまうとの事です。 確かに、USERデータは47GBしかありませんし、 Cドライブ直下には元から…

Acer Aspire Eシリーズ E5-575 ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」

カテゴリ:OS修復, Windows, ブルースクリーンエラー, レジストリ修復, 起動しない・認識しない y.yamamura2020/02/05

DSC_0062 今回、お持ち込み頂きましたPCは、AcerのAspire Eシリーズ E5-575 です。 ブルースクリーン「BAD SYSTEM CONFIG INFO」が起動中に出てしまい、 起動できないという状態でした。 このブルースクリーンエラーのほとんどは、レジストリの破損です。 今回…

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