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作業レポート

データ救出・復旧に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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Dell Vostro 3558 Windows動作不良,HDD故障

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/06/29

IMG_9364 「ソフトが開けない状態になり、エクスプローラーやスタートメニューも反応しなくなってしまった。」 とご相談頂き、お持ち込みに頂きました。 症状的に内蔵HDD故障はかなり怪しいと思われる状態でしたので、 まずは一般的にHDD(ハードディスク)の正常,異常を…

SAMSUNG HD502HI 重度物理障害データ復旧作業

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/06/20

IMG_4938 SAMSUNG HD502HIのデータ復旧事例です。 電圧の違うACアダプタを接続後、認識しなくなったとのこと。 弊社受け取り時はHDDは開封済み、常にシャカシャカ異音がなる状態でした。 なお、他社で見積もりをとったところ簡易診断で基板故障の判定、そのほかも故障の…

Intel SSD pro 5400S 中度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/06/04

IMG_4889 Intel SSD pro 5400S(SSDSC2KF256H6)のデータ復旧事例です。 DELL  Inspiron13 5378 2in1に内蔵されていたSSDですが、 PCが起動しないということでお持ちいただいたところ、SSD故障が原因と判明。 SSDのデータには一切アクセスできず、アクセスしよう…

Western Digital WD Elements 2TB 重度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2019/06/03

IMG_4791 WD Elements 2TBのデータ復旧事例です。 WDのポータブル外付けHDDですが、内蔵されていたHDDの型番はWD20NMVW-11EDZS6です。   大手データ復旧業者3社に見積をとった後、最終的に弊社にご依頼いただきました。 各種で磁気ヘッド損傷との診断を…

Microsoft Surface RT 電源入らない,データ復旧

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, マザーボード, 充電できない, 起動しない・認識しない, 電源入らない pcfixs_k.shimizu2019/05/31

IMG_1184 「6年前に購入したSurfaceが電源が全く入らない。データはなんとか取り出したい。」 とお電話にてご相談頂きました。 電話でお話させて頂いた際、Surface Proかと思いお話させて頂いたのですが、 実際お持ち頂いたところ対象の機種はSurface RT でした。 Su…

WesternDigital WD2500AAKX-08ERMA0 重度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/05/18

IMG_4834 WesternDigital WD2500AAKX-08ERMA0 データ復旧事例です。 故障状態は「常にカシャカシャ異音がする。辛うじて認識する時があるものの少しだけデータが読める程度で、すぐまた見えなくなる」というものです。 診断の結果、磁気ヘッド損傷を確認。重度物理障害です…

Micron RealSSD C400 重度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/05/16

IMG_4815 Micron RealSSD C400のデータ復旧事例です。 お客様より、全く認識しないとのことでお預かりいたしました。 弊社での診断結果はコントローラチップ破損またはファームウェア障害です。 重度物理障害です。 なお、SSDからのデータ復旧についてご説明して…

HP Pavilion e9380jp 内蔵HDD データ復旧( RAID 0 )

カテゴリ:CPU, HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ファイルシステム修復, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる pcfixs2019/04/26

IMG_4205 「現状画面表示がない。ファンが高速で回り15秒くらいで落ちる。その後は勝手に再起動がかかり そのまま何も映らない。SSDへの換装をしようと思いPC内部を確認後に症状が起きた。 その際、HDDケーブル(SATA,電源)の抜き差し以外は、特に変更は加えずに閉じた。 …

TOSHIBA MQ02ABD100H 重度物理障害・異音が鳴る症状の修理、データ復旧事例

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/04/12

TOSHIBA MQ02ABD100Hの分解の様子 TOSHIBA MQ01ABD100Hのデータ復旧事例です。 通電させると「カシャカシャ異音がする」とのことでノートパソコンから取り外してお持ちいただきました。 診断結果は、磁気ヘッド損傷及びプラッタ損傷による重度物理障害です。 ドナーヘッドへの交換作業を実施…

【Seagate ST500LM021】異音がして認識しない症状のデータ復旧修理事例

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/04/10

IMG_4710 最近、なぜかこのHDDのデータ復旧のご依頼が増えております。 Seagate ST500LM021です。 PC内蔵のHDDでしたが、取り外した状態でお持ち込みいただきました。 ヘッドスタックという症状で運ばれてくることが多いのですが、 今回は少し違い「シャーシャー異音…

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