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作業レポート

ログインできないに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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BTOデスクトップPC BIOSの最適化というボタンを押したら起動しなくなった

カテゴリ:Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/04/10

IMG_20170410_203144 BTOデスクトップPC はじめにUSB機器が認識されなくなってBIOSの最適化というボタンを押したら 起動しなくなった、というお客様のPCを担当致しました。 エラーの原因はBIOSの設定だったので設定変更で治り USBに関してはドライバをインストールし改善しま…

ASUS 3568A-TAICHI21 Windowsの修復がループする

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/04/03

IMG_20170318_203136 ASUS 3568A-TAICHI21 Windowsの修復がループする というお客様の担当を致しました。 この写真、面白いですよね。このPCは両面にモニタがあるんです。 タブレットを立てて置いているんでは無いんですよ。 障害箇所としてはデータを保存するSSDが劣化し…

panasonic Let’sNote  ログイン出来ない プロファイル破損

カテゴリ:Windows, ハードウェア, ログインできない y.yamamura2017/03/29

IMG_20170302_115923 「アカウントにログイン出来なくなった。何かのエラーが出ている」 という事でお持ち込み頂きました。PanasonicのLet'sNote CF-S10です。 症状を確認させて頂くと、、、 この場合、セーフモードで入れたりする時もあるんですが、今回はそれもできないので…

東芝 dynabook T75/PRブルースクリーンエラーで起動せず。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/03/20

IMG_20170305_122503 東芝 dynabook T75/PR (PT75PRP-HHA) ブルースクリーンエラーで起動せず。 というお客様の担当を致しました。 SSHDに不良を確認。 納期とご予算を話しあいHDDに換装、Windowsを修復 データを復旧し無事修理完了致しました。…

Apple iMac (21.5-inch, Late 2009)起動しない

カテゴリ:Mac, ハードウェア, ログインできない t.takizawa2017/03/13

IMG_20170311_113803 Apple iMac (21.5-inch, Late 2009) OSが起動しないというお客様の担当を致しました。 HDD不良とOSの破損を併発しておりまして HDD交換、データ復旧、OSの修復で無事に 元の環境を取り戻してくれました。 無事にデスクトップが開いてくれてほっとし…

[Windows10]FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった

カテゴリ:Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/03/04

2819recvdata [Windows10] FUJITSU FMVA42EBB アップデート後起動しなくなった Windows7→からWindows10にアップグレードしてから、やたら動作が重くなった。 昨日、WindowsUpdateをしたららかなり時間がかかり、ついにWindowsが起動しなくなってしまった。 USBポートも…

NEC PC-LU350TSS OS起動不可,NECロゴで停止

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/02/21

NEC PC-LU350TSS(LU350/TSS) OS起動不可,NECロゴで停止というお客様の担当を致しました。 SSDを読み込むと読み取りエラーが多数出ておりましたので データを救出してから正常なSSDに交換 Windowsの構成ファイルは残念ながら残っていなかった為 リカバリイ…

Acer aspire 5741 Windows起動中に止まってしまう

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/02/14

2823Acer aspire 5741 Acer aspire 5741 Windows起動中に止まってしまう 診断結果は、中度物理障害 HDD故障でした。 HDD交換、Windows環境&データの移行を行いました!   が、そのままのWindowsでは起動してくれません... Windows起動中に止まってしまうということ…

Lenovo IdeaPad Flex10エラーが出て起動できない。

カテゴリ:Windows, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/12/23

IMG_20161223_174037 Lenovo IdeaPad Flex10 Windows Boot Manager Failedとエラーが出て Windowsが起動できないというお客様の担当を致しました。 このエラー色々要因がありますが お客様が特に大事なデータが無いとのお話と コストを低く抑えたいとのお話でしたので W…

ACER 5349-BT824 HDD物理故障~SSD換装

カテゴリ:Windows, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる k.iwamoto2016/12/17

IMG_20161217_185550 ACER 5349-BT824マシンがHDD物理故障によりシステム修復がループするようになったPCを 修理しました! 起動できなくなったということで持ち込まれたこのPCですが、 診断結果はHDD物理故障で起動領域が読めなくなっていたものを思われました。 …

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