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作業レポート

起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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【起動エラー】blinitialize Library failed 0xc00000bbで起動しないDELLの解決修理事例

カテゴリ:Windows, グラフィックカード, メモリ, 起動不良・動作不良 y.yamamura2019/07/15

DSC_0018 今回、お持ちいただきましたのは、Dell XPS 8700のDesktopです。   起動しようとすると、Dellのロゴと一緒に 「blinitialize Library failed 0xc00000bb」 というエラーが表示され、そこから進まず起動できないということです。 Dellのサポートに言…

Apple MacBook Pro (13-inch, Early 2011) ロゴから進まない(HDD故障)

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/07/09

IMG_9223 「OS起動時に『?』マークが出て起動しない。」 とご相談いただき、宅配修理にてご依頼頂きました。 診断の結果、内蔵HDD(ハードディスク)の重度物理障害でした。 HDD内のヘッドというデータを読み書きする部品の故障でした。 データ復旧は不要という事で、…

Dell Vostro 3558 Windows動作不良,HDD故障

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/06/29

IMG_9364 「ソフトが開けない状態になり、エクスプローラーやスタートメニューも反応しなくなってしまった。」 とご相談頂き、お持ち込みに頂きました。 症状的に内蔵HDD故障はかなり怪しいと思われる状態でしたので、 まずは一般的にHDD(ハードディスク)の正常,異常を…

NEC PC-LL750NSG-KS 画面出力なし,液晶映らない

カテゴリ:Windows, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/06/14

IMG_5773 「液晶画面に出力がない。HDDのアクセスランプがゆっくり点滅するだけ。」 とご相談頂きました。 こちらいつもご利用頂いている法人様からのご依頼です。 お預かりさせて頂いて精密診断を進めた結果、故障箇所はマザーボードでした。 修理後は、写真の通り…

FUJITSU FMVU537BP ドライブから回復する 途中でエラー

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, ハードウェア, リカバリー, 起動不良・動作不良 y.yamamura2019/05/31

DSC_0001 今回、お持ち頂きましたPCは、FUJITSU FMVU537BP U537 です。   以前作ったリカバリのUSBで「ドライブから回復する」でリカバリをしようとしたが、 途中でエラーで止まってしまい、OSも起動できなくなったとの事です。   実際に、行ってみる…

ASUS UX310UA Windows起動後フリーズしてしまう

カテゴリ:Windows, 起動不良・動作不良 koikawa2019/05/30

asus-zenbook-ux310ua-fc330t-extra-large ASUS UX310UAという機種のパソコンでWindows起動後フリーズしてしまうので診断してほしいとのことでPCFixsにご依頼を頂きました。 診断の結果、内蔵のM.2SSDが故障していたため、SSD交換作業、Windows10の新規インストール作業、故障したSSDからのデータ復旧作業をお…

HP Pavilion e9380jp 内蔵HDD データ復旧( RAID 0 )

カテゴリ:CPU, HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ファイルシステム修復, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる pcfixs2019/04/26

IMG_4205 「現状画面表示がない。ファンが高速で回り15秒くらいで落ちる。その後は勝手に再起動がかかり そのまま何も映らない。SSDへの換装をしようと思いPC内部を確認後に症状が起きた。 その際、HDDケーブル(SATA,電源)の抜き差し以外は、特に変更は加えずに閉じた。 …

SONY SVE15127CJW 画面表示不良(砂嵐)

カテゴリ:Windows, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs2019/04/14

IMG_7835 「電源を入れると画面が砂嵐のような状態になる。メーカーロゴまでは正常に映る。修理可能でしょうか。」 とお問い合わせをいただきました。 早速お持ち込み頂き、状態を確認したところ問い合わせ時に伺っていた通りでした。 診断の結果、マザーボードとい…

Asus T100T Windows10の動作が不安定

カテゴリ:ハードウェア, リカバリー, 起動不良・動作不良 koikawa2018/12/28

IMG_0278 Asus  T100Tという2-in-1の機種にてWindows10のスタートメニューが開かなかったりと動作が不安定な状態なため、診断してほしいとのことでご依頼をいただきました。 内部のストレージに故障はありませんでしたので、購入当時の状態を復元(リカバリ作業)を行い、Wind…

Windows10システムエラー

カテゴリ:windowsアップデート, データ救出・復旧, 起動不良・動作不良 mhiraoka2018/11/27

DSC_0517 「windows10でアップデートを行った後おかしくなった」とのご相談がありました。 最近また大型のアップデートがありましたので、その関係かは定かではありませんが、 似たような症状のご相談が増えております。 スタートメニューが無反応だったり、フォル…

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