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作業レポート

起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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Dell Inspiron15-3521 DVDドライブが曲がった!

カテゴリ:DVD/BRトラブル, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/04/25

Dell Inspiron15-3521 DVDドライブが曲がった! DVDドライブを開いた状態で衝撃が加わり、曲がってしまって閉じない状態でした。   新品のDVDドライブに交換させて頂き、動作確認OK( •ᴗ•)*♪   また、パソコンの動作が重い(遅い)ことと、 Windows8の…

SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。

カテゴリ:Windows, Windowsアップグレード, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/04/21

IMG_20170324_125632 SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。 というお客様の担当を致しました。 こちらの機種はWindows10対応機種だったのですが やっぱり負荷が気になったのかお客様と話し合いのうえ 8.1にリカバリをかけてそこにデータを戻す形で…

TOSHIBA PT55258FBFB(T552/58FB) ファンとHDDの音がうるさい

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ファン異音・不具合, 異常音, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/03/28

TOSHIBA PT55258FBFB(T552/58FB) ファンとHDDの音がうるさい HDD故障。中度物理障害でした。 不良セクタ多発&ヘッド劣化です。   ファンの異音は内部にたまっているほこりと、 ボトムケースが破損していて破片が散らばっているのが原因でした。 ファン…

lenovo B305 動作が重い。 ドライブ使用率99%!!!

カテゴリ:Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/03/26

IMG_20170325_184144 今日2つめのlenovoです。B305の一体型PC。 これは、地上波デジタル放送を観たり録画したり出来る機種です。   動作が重くなってきたとのことで、お持ち込み頂きました。 このタイプは工場出荷時の初期設定が、 Cドライブ50GB。Dドライブ400GB。 …

FUJITSU UH90/M SSHD故障 SSDへの換装 データもそのまま

カテゴリ:HDD・SSD, ハードウェア, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/03/22

IMG_20170316_124751 今回は、FUJITSUの FMVU90MR を修理させて頂きました。 起動はするけれど、起動や動作がかなり遅くなったということでお持ち込み頂きました。   診断させて頂くと、内臓のSSHDのSSD部分が故障している模様です。 スピードテストでもかなり速度が安…

TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ:Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/03/14

K0000433093 「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」 とご相談頂きました。 Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが アップグレード時は問題な…

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない

カテゴリ:データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/03/09

DELL Inspiron 15 N5010 サインイン後にマウス(ポインター)しか表示されない フリーズするようになり、何度か強制終了をしていたら、 サインイン後にマウスポインターしか表示されなくなった... とのこと。   HDDなど異常なし、システム破損でした。 シス…

SONY アイコンが消えた。ゴミ箱が透明アイコンに!?

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/03/06

IMG_20170228_1039295 今回は、SONYの一体型。SVL24138CJBを修理させて頂きました。 なんと!!この機種、タッチパネルが付いていて、テレビ機能まで備わっているという、なんとも豪華なPCでございます!!   症状としては、起動に時間がかかるようになり、遂には、アイコンが…

DELL OptiPlex 780ディスプレイドライバーエラー

カテゴリ:Windows, グラフィックカード, ハードウェア, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/02/28

IMG_20170131_123407 DELL OptiPlex 780 ディスプレイドライバーが応答を停止したが、正常に回復した というメッセージが頻発し、フリーズ状態になるという お客様の担当を致しました。 およそ30秒事にこのメッセージが出て反応が無くなり そしてまたわずかな時間操作を…

容量いっぱいで起動しなくなったPC → 修理&容量UP。データはそのまま。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/02/27

IMG_20170227_150307 今回は、NEC LaVie LL750/SG6B のPCを修理させて頂きました。 Windows Vista。9年間しっかり動いてくれていたそうです。 ディスクの容量がいっぱいになり始め、動作が重たくなって来たので、データを整理していた最中の出来事だそうです。 クルクル…

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