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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

SAMSUNG HD502HI 重度物理障害データ復旧作業

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/06/20

IMG_4938 SAMSUNG HD502HIのデータ復旧事例です。 電圧の違うACアダプタを接続後、認識しなくなったとのこと。 弊社受け取り時はHDDは開封済み、常にシャカシャカ異音がなる状態でした。 なお、他社で見積もりをとったところ簡易診断で基板故障の判定、そのほかも故障の…

FUJITSU UHシリーズ 液晶表示不良 当日交換修理可能

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ, 画面表示不良 y.yamamura2019/06/15

DSC_0038 今回、とてもお急ぎということでお持込いただきました。 Fujitsu UHシリーズで、ヨドバシ限定モデルのFMVU77C3BC UH77/C3です。 しっかり割れがあるわけではありませんが、縦横にノイズが入り、 本来ならば、ロック画面が出ているはずですが、正常表示が…

NEC PC-LL750NSG-KS 画面出力なし,液晶映らない

カテゴリ:Windows, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/06/14

IMG_5773 「液晶画面に出力がない。HDDのアクセスランプがゆっくり点滅するだけ。」 とご相談頂きました。 こちらいつもご利用頂いている法人様からのご依頼です。 お預かりさせて頂いて精密診断を進めた結果、故障箇所はマザーボードでした。 修理後は、写真の通り…

NEC GN254F/SA リカバリに失敗でOSが起動出来なくなった

カテゴリ:Windows, ファイルシステム修復, リカバリー, 起動しない・認識しない y.yamamura2019/06/12

DSC_0011 今回、お持ち込みいただきましたPCは、 2017年1月販売のNSシリーズ GN254F/SA PC-GN254FSAA です。   Internet Explorerが起動できなくなったり、ソフトでキー入力できなくなってしまったり、 OSが全体的に調子が悪くなってしまったので、ご自身でリカ…

Intel SSD pro 5400S 中度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2019/06/04

IMG_4889 Intel SSD pro 5400S(SSDSC2KF256H6)のデータ復旧事例です。 DELL  Inspiron13 5378 2in1に内蔵されていたSSDですが、 PCが起動しないということでお持ちいただいたところ、SSD故障が原因と判明。 SSDのデータには一切アクセスできず、アクセスしよう…

Western Digital WD Elements 2TB 重度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2019/06/03

IMG_4791 WD Elements 2TBのデータ復旧事例です。 WDのポータブル外付けHDDですが、内蔵されていたHDDの型番はWD20NMVW-11EDZS6です。   大手データ復旧業者3社に見積をとった後、最終的に弊社にご依頼いただきました。 各種で磁気ヘッド損傷との診断を…

PANASONIC CF-S9 電源ボタン修復

カテゴリ:電源入らない mhiraoka2019/05/31

DSC_0079 電源ボタンの反応が悪く、電源が入りにくいとのご相談がありました。 こちらの症状はLet's NOTEのスライド電源に多く、内部の修復で改善する事が多い現象です。 中を見てみますと、ほこりなど全体的に汚れが目立ちましたので、 電源部分の修復のついで…

TOSHIBA T552/58GR OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, ハードウェア, 起動しない・認識しない mhiraoka2019/05/31

DSC_0076 突然OSが起動しなくなった、とのご相談がございました。 動作中に突然再起動し、その後自動修復が始まるも修復できずにループする。 お客様自身で修復を試したが、全く改善しないとの事で今回お持ち込み頂いたようです。 早速状態を確認した所、HDD自体が…

FUJITSU FMVU537BP ドライブから回復する 途中でエラー

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, ハードウェア, リカバリー, 起動不良・動作不良 y.yamamura2019/05/31

DSC_0001 今回、お持ち頂きましたPCは、FUJITSU FMVU537BP U537 です。   以前作ったリカバリのUSBで「ドライブから回復する」でリカバリをしようとしたが、 途中でエラーで止まってしまい、OSも起動できなくなったとの事です。   実際に、行ってみる…

Microsoft Surface RT 電源入らない,データ復旧

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, マザーボード, 充電できない, 起動しない・認識しない, 電源入らない pcfixs_k.shimizu2019/05/31

IMG_1184 「6年前に購入したSurfaceが電源が全く入らない。データはなんとか取り出したい。」 とお電話にてご相談頂きました。 電話でお話させて頂いた際、Surface Proかと思いお話させて頂いたのですが、 実際お持ち頂いたところ対象の機種はSurface RT でした。 Su…


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