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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【液体こぼし】 MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)

カテゴリ:Mac, キーボード, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない y.okamoto2019/02/19

お酒をこぼしてしまってから普通に使えていたのに、今日突然起動しなくなった。     診断結果、腐食によるロジックボード故障とキーボード故障。複数箇所故障でした。   ロジックボードはショートしてしまっている状態。 液体こぼしの場合、キー…

Desktop ASUS BT6130 電源スイッチ交換

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2019/02/18

DSC_0067 以前から、強めに押したり、長押ししないと電源入らなかったが、全く電源入れられなくなったという事でお持込頂きました ASUS BT6130です。 診断も症状から察する通り、スイッチの故障でした。 スイッチの交換を行っていきます!   まずはこれが故…

Lenovo G510 Windows修復ループ

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, リカバリー, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2019/02/17

000000008187 「Windowsを修復しています→失敗→再起動→修復...の繰り返しで起動できない。」 とご相談いただきました。 機種は[ Lenovo G510] お持込にてご依頼頂き、精密診断させて頂いたところ、故障箇所は内蔵補助記憶装置でした。 補助記憶装置というと、HDD(ハ…

ASUS UX303L 電源入らない

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2019/02/13

IMG_1070 「電源入らない。前から症状は出ていたが、ACつなげたまま30分くらい経つと 電源入れることができていた。急いでいる為、すぐに直してほしい。」 とご来店にてご相談いただきました。 まずは実機を診断するまで正確な判断はできかねる為、一度お預かりさせて頂…

acer aspire HardDisk security HDDロック パスワード解析

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ログインできない y.yamamura2019/02/11

DSC_0023 今回、お持ちいただきましたPCは、Acer Aspire AS5742 です。 電源を入れると HDDのセキュリティーロックのパスワード入力画面がでますが、 昔、BIOS画面から設定したパスワードを忘れてしまい、 OSを立ち上げられないという事でした。   …

HP Envy 17 Dell Inspiron 17 17インチ液晶交換

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura2019/02/09

DSC_0011 同じ日に17インチPCが液晶割れでお持込頂きました。 大型ノート祭りです。   まずは、HP ENVY 17-j100/CT こちらは、17.3インチで解像度1920x1080のFullHDのパネルでした。   続いて、Dell Inspiron 17 5748 こちらは、17.3イン…

ASUS X205TA 表示がバグってOS起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー y.yamamura2019/02/07

DSC_0017 今回、お持込頂きましたPCは、ASUSのX205TAです。 エラー表示が出てはいるが、表示がおかしいとの事でご来店いただきました。   さっそく起動させてみると 出ている表示はブートマネージャーのはずですが、 読み込めている文字は「Windows」と…

【ロジックボード修理】 MacBook Pro 13 Mid2010(A1278)

カテゴリ:Mac, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto2019/02/07

  突然電源ボタンが無反応になってしまった。   ACアダプタの故障ではないことを確認した上で、分解調査。 基板の精密診断にて異常が見つかり、基板(ロジックボード)自体の修理のご案内となりました。   修理完了後、正常起動の確認。 数日間…

【TOSHIBA PT55258HBMB】パスワード入力画面から進まない・起動しない症状の修理事例

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto2019/02/04

【HDD故障】 TOSHIBA PT55258HBMB   ログオン時のパスワード入力画面から先に進まないとのこと。   診断したところHDD故障でした。 また、HDD故障のエラーとは別で、Windows10非対応による不具合も多発している状態。   データ…

BIBLO NF/G70 管理者権限のパスワードが出てアクセス出来ない

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ログインできない y.yamamura2019/02/02

20190222_204358 今回、お持込頂きましたPCは Fujitsu の FMVNFG70Lです。 故障内容は、Wifiにつながらなくなったとの事でした。   ご来店時に、一緒に症状を確認させていただくと、無線ネットワーク自体が認識できていない状態でした。 ドライバーの状態を確認しよう…


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