トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

LENOVO　X220　OSが起動しない。

「windowsが突然起動しなくなった。」とのご相談がありました。内部ストレージを調べてみますとSSDに激しいエラーが出ており、これが原因と思われます。 SSDはHDDと違って壊れる予兆がわかり辛く、ある時突然壊れてしまうように感じます。システムが完全…

「キーボードの上から水をこぼした。その後画面が乱れている。」とのご相談がありました。水分の浸食によるマザーボードの腐食はそこまで酷くはありませんでしたが、液晶パネルが完全にやられていたようです。壊れている液晶パネルの交換と、マザーボー…

Asus T100Tという2-in-1の機種にてWindows10のスタートメニューが開かなかったりと動作が不安定な状態なため、診断してほしいとのことでご依頼をいただきました。内部のストレージに故障はありませんでしたので、購入当時の状態を復元（リカバリ作業）を行い、Wind…

カテゴリ：起動しない・認識しない koikawa ｜ 2018/12/28

Sony製ノートPC SVE151B11Nにて起動すると自動修復が始まってしまうとのことでPCFixsにご依頼をいただきました。幸いハードディスクには故障はありませんでしたので、起動しないパソコンからデータのバックアップを行い、購入当時の状態に復元（リカバリ）しました…

カテゴリ：データ救出・復旧 mhiraoka ｜ 2018/12/23

「一体型パソコンの画面が割れてしまったがデータを取り出したい。」とご相談がありました。データだけ急いで取り出したいとの事でしたので、すぐに分解を行ってHDDを取り出します。必要なデータは一部との事で、ご相談をさせて頂きつつデータの救出を行い…

「急に電源が入らなくなった。」とメールにてご相談いただきました。機種は「DELL Inspiron One 2310」です。写真は撮り忘れてしまいました。宅配修理にてご依頼頂き実機を診断したところ、マザーボードとACアダプターの故障でした。通常マザー…

カテゴリ：起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/12/21

フロントケースかきちんと閉まらない。また、電源ボタンの接触不良がある。ということでご依頼いただきました。ケースのツメが折れてしまっており、閉まらない状態。電源ボタンについてはケーブルの噛み込みによるダメージでした。また、申…

今回、お持込頂いたのは、Lenovo E560 です。ブルースクリーンで起動しなくなったとの事でお持込頂きました。また、SSHDからSSDへ換装も一緒にしたいとの事でしたので、 OSを修復し、正常に起動できるようにし、環境やデータごとSSDへ移行していきます。 …

「Appleロゴから進まない。電源が入らない事もある。」とお電話にてご相談頂きました。お持ち込み頂き症状を確認したところ、下記写真の状態でした。持ち込み時は、Appleロゴの後に真っ白い画面になる状態でした。写真をよく見て頂くとわかるように…

「キーボードの上からコーヒーをこぼした。しばらくは使用できたが現状全く無反応。」と電話にてご相談いただきました。データがかなり重要で、出張の際必要なので急を要するとの事でした。店舗にお持ち込み頂き、診断したところSSDへしっかりコーヒーがか…

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