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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【Win10修復】FUJITSU FMVA45WR

カテゴリ:Windows, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto2018/09/06

3418-2 【Win10修復】FUJITSU FMVA45WR   起動するとRecoveryの青い画面が表示されるとのことでした。 総合診断にて機械的な故障はありませんでした。 Windows10あるあるのシステム破損です。   今回はUEFIブートローダーの修復で起動してくれました。 し…

【Lenovo L540】液晶パネルが割れてしまった症状の交換修理事例

カテゴリ:Windows, 液晶パネル割れ y.yamamura2018/09/02

DSC_0003 「Lenovo L540の液晶が割れてしまった」とのことで、修理のご相談をいただきました。 液晶パネルって、普段あまり意識しないですけど、ふとした拍子にパリンッとイってしまいますよね。 だから、よけいに割れた時のショックが大きいというか、愕然としますよ…

Acer Aspire ウイルス感染 アプリやシステムが起動出来ない

カテゴリ:Windows, ウィルス・マルウェア感染 y.yamamura2018/08/31

DSC_0006 今回お持ち込み頂きましたPCは、Acer ASPIRE E5-575G-75MDです。 OSは英語のWindows10でした。   アプリやシステムの設定等を開こうとすると、エラーが出て何もできないという症状です。 「The system could not find the environment option tha…

FUJITSU FMVNFE40WJ 画面が映らない

カテゴリ:マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない mhiraoka2018/08/30

DSC_0443 「電源は入っているが、画面が映らない」とのご相談がありました。 こちらの機種はチップセット周りに不具合が出ることが多く、 同じような症状が起きやすい傾向にあります。 結果、やはりマザーボードの故障だった為、 不具合を起こしているコンデンサを交…

IOData HDC-LA3.0とEX-HD3CZ FS破損・MFT破損 データが見れない

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD y.yamamura2018/08/28

DSC_0018 2台の外付けHDDをお持ち頂きました。 症状は、どちらも認識はするがファイルの内容が表示されないという事です。 WindowsPCからのデータ移行時に使用していたようで、NTFS(Windows用)の形式でフォーマットされていました。 MacではNTFSは読み込みしか出来ない…

HP pavilion DV6 起動しない。

カテゴリ:ハードウェア, マザーボード, 起動しない・認識しない mhiraoka2018/08/25

DSC_0408 「内部の掃除をした後、電源を押しても反応しない」とのご相談がありました。 スイッチやコネクタがちゃんと接続されていないのかな?と内部を見てみると、 マザーボードのコンデンサに故障を発見! いつ壊れたのかは定かではありませんが、原因はここに間…

【HDD交換(OSインストールなし)】 SONY VGN-SR74FB

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto2018/08/25

【HDD交換(OSインストールなし)】 SONY VGN-SR74FB   HDD故障したので、HDD交換だけしてほしいというご依頼でした。   リカバリーディスクを持っており、 ご自身でOSのインストール等作業が可能なお客様ですと、 こういったちょっと珍しいご依頼も…

LENOVO G50-45 電源が入らない

カテゴリ:ヒンジ・ケース破損, マザーボード, 起動しない・認識しない mhiraoka2018/08/24

DSC_0434 「突然電源が全く入らなくなってしまった。」とのご相談がありました。 診断を行うためにカバーを外すべくネジを回していると、手ごたえのない部分が数本… 中を見てみると、やはりネジ受け部分が多数破損しておりました。 LENOVOのこのモデルは非常にこの…

Lenovo Thinkpad T450 メモリ+CPU交換

カテゴリ:メモリ, 液晶パネル割れ mhiraoka2018/08/23

DSC_0435 「線が出たり画面の位置がおかしくなったりしてフリーズする」と、ご相談がありました。 調べてみるとメモリが故障していたために不具合が起こっている様子でした。 メモリの交換で改善するとお伝えすると 「どうせならメモリの容量を増やしてCPUもアップ…

ASUS UX303U 電源入らない

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2018/08/23

IMG_0456 「電源スイッチ押しても電源もアクセスLEDも無反応。 ACアダプター接続しても充電LEDすら点灯しない。データを残したまま修理したい。」 とメールにてご相談いただきました。 お持込にてご依頼頂き精密診断の結果、マザーボードの故障でした。 今回は、パワ…


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