トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【iMac】画面に縦線が入りフリーズする (21.5-inch, Mid 2010)・起動しない症状の修理事例

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, グラフィックカード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/09/16

「画面に縦線が入り起動しない。」 とご相談いただきました。 診断結果は、グラフィックチップ故障。 こちらのお客様、同世代のiMacで液晶割れ,筐体破損のiMacを持っているとのことで、 2台のiMacのいいとこ取りで修理する事になりました。 更に、せ…

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Microsoft Surface Pro 4 WIndowsが起動できない。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/09/11

「Windowsが起動できなくなった。少し前から動作が重かった。」 とご相談いただきました。 診断の結果、故障箇所は内蔵SSD故障でした。 データは必要ないとの事でSSDを交換し、リカバリー及びWindows up dateを実施し修理完了です。 こちらのお客様は、…

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【Apple MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016) 】OSが起動できない症状の修理事例

カテゴリ：Mac, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/09/09

「OSを再インストールして設定を色々いじった後、その後3週間くらい放置していたが、昨日起動してみると画面に☓マークが出て起動しなくなっていた。初期化もできない。」 と、「Apple MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)」のご相談を頂きました。 症状から考…

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【マウスコンピュータ】電源ボタンが反応せず電源が入らないデスクトップPCの修理事例

カテゴリ：Windows, 電源入らない y.yamamura ｜ 2018/09/09

今回お持ち込み頂きました、Mouse ComputerのDesktopPCは、 電源ボタンが２０回に１回くらいしか反応しないという事でお持ち頂きました。   フレームなどが劣化していて弱くなっている訳でもなく、構造的には問題ありませんでした。   黄…

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【Win10修復】FUJITSU FMVA45WR

カテゴリ：Windows, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/09/06

【Win10修復】FUJITSU FMVA45WR   起動するとRecoveryの青い画面が表示されるとのことでした。 総合診断にて機械的な故障はありませんでした。 Windows10あるあるのシステム破損です。   今回はUEFIブートローダーの修復で起動してくれました。 し…

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【Lenovo L540】液晶パネルが割れてしまった症状の交換修理事例

カテゴリ：Windows, 液晶パネル割れ y.yamamura ｜ 2018/09/02

「Lenovo L540の液晶が割れてしまった」とのことで、修理のご相談をいただきました。 液晶パネルって、普段あまり意識しないですけど、ふとした拍子にパリンッとイってしまいますよね。 だから、よけいに割れた時のショックが大きいというか、愕然としますよ…

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Acer Aspire　ウイルス感染　アプリやシステムが起動出来ない

カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染 y.yamamura ｜ 2018/08/31

今回お持ち込み頂きましたPCは、Acer ASPIRE　E5-575G-75MDです。 OSは英語のWindows10でした。   アプリやシステムの設定等を開こうとすると、エラーが出て何もできないという症状です。 「The system could not find the environment option tha…

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FUJITSU　FMVNFE40WJ　画面が映らない

カテゴリ：マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない mhiraoka ｜ 2018/08/30

「電源は入っているが、画面が映らない」とのご相談がありました。 こちらの機種はチップセット周りに不具合が出ることが多く、 同じような症状が起きやすい傾向にあります。 結果、やはりマザーボードの故障だった為、 不具合を起こしているコンデンサを交…

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IOData　HDC-LA3.0とEX-HD3CZ　FS破損・MFT破損　データが見れない

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD y.yamamura ｜ 2018/08/28

２台の外付けHDDをお持ち頂きました。 症状は、どちらも認識はするがファイルの内容が表示されないという事です。 WindowsPCからのデータ移行時に使用していたようで、NTFS(Windows用)の形式でフォーマットされていました。 MacではNTFSは読み込みしか出来ない…

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HP　pavilion　DV6　起動しない。

カテゴリ：ハードウェア, マザーボード, 起動しない・認識しない mhiraoka ｜ 2018/08/25

「内部の掃除をした後、電源を押しても反応しない」とのご相談がありました。 スイッチやコネクタがちゃんと接続されていないのかな？と内部を見てみると、 マザーボードのコンデンサに故障を発見！ いつ壊れたのかは定かではありませんが、原因はここに間…

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