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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【WesternDigital WD5000BEVT】認識しない症状のデータ復旧修理事例

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2017/10/05

IMG_20171004_184215_HDR ウエスタンデジタル WD5000BEVT-00ZAT0のデータ復旧をおこないました。 こちらの機種、PCから取り外してずっと保管されていたそうです。 他のパソコンに接続しても中身が一切参照できなかったとのこと・・・。 診断の結果、ATAパスワードがかかっていまし…

HP Pavilion 500 500-140jp マザーボード修理

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino2017/10/01

IMG_20171001_200401_HDR HP Pavilion 500の修理を行いました。 元々の故障状態は電源を入れてもファンが回ったり止まったり、 HDDのアクセスランプは規則的に点滅し画面表示も一切できない状態す。 今回のケースでは、お預かり当日に各種部品をチェックし、マザーボード故障が判明しま…

SONY VAIO VPCL138FJ パソコンが起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, ハードウェア, 起動しない・認識しない k.suzuki2017/10/01

KIMG1379[1] 「パソコンの起動ができない」とご依頼がありました。 診断したところ今回は2点障害ということがわかりました。 1つ目は、マザーボード故障。 2つ目は、HDD故障。 弊社ではマザーボード交換をせず、マザーボードに取り付けされているチップの交換もできます…

FUJITSU FMVA56JBZ OS起動しない。

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない k.suzuki2017/10/01

KIMG1376[1] 「windows10へアップデートしてからOS起動出来ない」と、修理依頼がありました。 確認したところ、FMVA56JBZはwindows10に対応していません。 精密診断の結果、HDD障害も確認しました。 今回の問題はHDD障害+windows10非対応機種ということでした。 お客様…

TOSHIBA 外付けHDD MQ01UBB200 HDD中度物理故障 データ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD y.yamamura2017/09/30

IMG_20170927_113845_HDR2 今回は、TOSHIBAの外付けHDDのデータ復旧です。 この中に入っているのは、HDDのコネクタが通常のSATAではなく、 USBコネクタになっているMQ01UBB200というモデルのHDDです。   通常の外付けHDDの中には、SATAからUSBに変換する基盤が入っているの…

NEC LaVie Sシリーズ Windows10 EFIシステムパーティション破損

カテゴリ:Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/09/30

partition 今回は、OSが立ち上がらない。LOGO画面で止まる。という内容です。 お客様自身で、ネットに書いてある情報等で色々と修復してみたそうですが、 どうにも上手くいかなかったという事でした。   まずは、ハードウェアに問題がないかを診断しましたが、 …

TOSHIBA PR73039ARJB R730/39A LIFコネクタ SSD故障。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/09/30

IMG_20170928_154631_HDR 今回お持ちいただいたのは、弊社にも結構な頻度で入ってくる TOSHIBAのRシリーズ、PR73039ARJB R730/39Aです。 色々スペックなどをカスタマイズ出来て、 選び方によってはビックリするくらい軽くなるのが特徴ですね。   「OSが起動しない。BIOSでS…

HDPD-SUT1.0K セキュリティー最強HDD USBコネクタ破損

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD y.yamamura2017/09/29

1 今回お持ち頂いたのは、セキュリティ対策がガッチリされている、 I/ODataの外付けHDD  HDPD-SUT1.0Kです。 ケーブルを抜こうとしたらコネクタごと取れてしまった。との事です。 USBコネクタがなくなり、穴からは基盤が見えてしまっています。   …

TOSHIBA R731 USB破損&ファン異常音 まさかの2次災害

カテゴリ:Windows, ファン異音・不具合, マザーボード, 異常音 y.yamamura2017/09/29

IMG_20170902_222615_HDR2 USBメモリーを挿したまま、PCを落としてしまった。 USBコネクタが壊れ、ファンも異音がするとの事でお持ちいただきました、 TOSHIBAのノートパソコン R731/36EKD PR73136ERFKDです。   起動してみると、問題なく立ち上がり動作に問題は無いようですが…

Lenovo SL410 OS起動しない

カテゴリ:ハードウェア, 起動しない・認識しない k.suzuki2017/09/29

KIMG1369[1] 「電源を入れても真っ暗なままで起動しない」とお客様から修理依頼がありました。 診断してみると、PCやHDDには異常はなくスタートアップに必要なファイルが破損しているようです。 今回は、スタートアップ修復で改善することができました。 HDDの故障率が大体…


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