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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【HP Probook 450 G3】液晶が割れてしまった症状の交換修理事例

カテゴリ:モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura2017/05/27

3539-2 「仕事で使うPCだから急いで何とかして欲しい。」とのことで、HPの「ProBook 430 G3」をお持ち頂きました。 症状を確認してみると、、 画面右下に割れ、センターで白青に分かれてしまっています。 HDMIケーブルにて外部出力をしてみたところ、 こちら側…

DELL Latitude 3560液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa2017/05/26

IMG_20170526_182417 DELL Latitude 3560 液晶割れのお客様の担当を致しました。 とある事情があり、とにかく早く対応しなければいけない事情がある為 液晶の型番が在庫のものとあうか心配だったのですが 無事在庫があり、短時間で納品できました。 お客様に喜んでいただけ…

SEAGATE ST320LT012 重度物理障害 データ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 異常音 pcfixs_f.iino2017/05/26

IMG_20170525_153718 SEAGATE ST320LT012のデータ復旧をおこないました。 HPのノートPCに内蔵されていたHDD(ハードディスク)とのことですが 取り外した状態で配送して頂きました。(特に内蔵したままでも無料で分解しますので問題ありませんよ〜) 故障症状は「電源を入れてもモータ…

Dell Vostro 2521 コーヒーこぼし4日後 起動しない

カテゴリ:Windows, キーボード, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/05/26

3339-5 「コーヒー溢して乾かしたり拭いたりしたけど起動しない」 との事でお持ち込み頂きました。 Dell Vostro 2521です。 2520に比べてテンキーがあるので、Excel等の数字入力には使いやすくなっている機種ですね。   まぁ、そんなことはさておき、飲み…

TOSHIBA T653/46JW リカバリ失敗・HDD故障の症状のデータ復旧実績

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/05/26

3515-2 「OSインストールが60%から先に進まない」とのことでお持ち頂きました、 TOSHIBA PT653/46JWです。 リカバリDiskとofficeのインストールDiskも一緒にお持ち込み頂きました。 症状確認をしてみると、起動中に、「windowsのインストールが完了できません…

FUJITSU FMV AH77/S HDD交換修理etc

カテゴリ:DVD/BRトラブル, HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, トラブル・症状別, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino2017/05/23

IMG_20170523_204759 FUJITSU FMV LIFEBOOK AH77/Sの修理を行いました。 こちらのマシン家電量販店のY電機さんで見積済みでした。 Y電機さんでは、HDD交換とブルーレイドライブ交換、データは諦める前提でなんと10万越えの見積になったとのことです! 当社であらためて診断させてい…

SONY VJS111D12N マザーボード故障PCからデータ救出

カテゴリ:Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/05/23

SONY VJS111D12N マザーボード故障PCからデータ救出 マザーボード故障で起動しないPCからのデータ救出を行いました!   一緒にUSBフラッシュメモリーをお持ち頂いたので、そこへデータを保存することになりました。 PCFixsは保存先メディアのお持ち込みOK…

FUJITSU AH45/K FMVA45KR2 修復が走る 青い画面でエラーが出る

カテゴリ:Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2017/05/22

K0000517678 「Windowsが起動しない。起動すると修復がループするか青い画面でエラーが出る。」 とご相談頂きました。 機種はFUJITSU  AH45/K FMVA45KR2です。 今回は高田馬場店へお持込頂きました。 これは内蔵HDD故障が怪しいと思いつつ診断した結果、 機械的…

SONY SVP11219DJB Windowsが起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2017/05/22

IMG_20170512_210719 「電源は入るがWindowsが起動しない。 メーカーに出したら4-5万かかるとの事だった。安く直せるなら直したい。」 とご相談頂きました。 今回の修理対象の機種は 「SONY  SVP11219DJB」 診断の結果は内蔵SSDの故障でした。 この機種で使用されているSS…

DELL XPS 13 お茶こぼし

カテゴリ:Windows, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/05/22

IMG_20170424_222638 DELL XPS 13 9350(P54G) お茶こぼしというお客様の担当を致しました。 弊社では洗浄修理という修理を行っているのですが 液こぼしをすると液体がかかって1日もたたずに ドライバーの先にあるカビのような腐食がでます。 これを洗浄液で洗浄し乾燥さ…


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