トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです
ブルースクリーンでWindows起動しない HP Prodesk 400 G4 DM Desktop Mini pc
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ブルースクリーンエラー hasegawa | 2024/02/28
皆様こんにちは。PC-Fixsです。
今回はWindowsが立ち上がらないというHP Prodesk 400 G4 Desktop Mini pcをお預かりしました。
データは全く不要とのことでしたので、ご相談の結果、今回は記憶装置の交換と、Windowsの再インストールでご了承を頂戴し、…
起動時ブルースクリーン 自動修復失敗 HP 16-d0143TXのシステム修復
カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ブルースクリーンエラー hasegawa | 2024/02/28
皆さんこんにちは。PC-Fixsです。
今回は起動時に青い画面のエラーが出てしまい、Windowsを正常に起動できなくなったHP 16-d0143TXの修理です。
青い画面のエラーとなった後は、自動修復しています。。。という画面に遷移するのですが、
それも失敗に終わって…
起動中に落ちる 富士通 FMVA47MBC2 AH47/M ファン交換
カテゴリ:Windows, 電源が落ちる hasegawa | 2024/02/27
こんにちは。PC-Fixsです。
今回は起動後しばらくすると落ちるというFujitsu FMVA47MBC2 AH47/Mをお預かりしました。
確認したところ、ファンエラーがあるという表示が。
内部を分解してみると、起動した後もファンが回っておりませんでしたので、
CPUが過…
【MacBook Air (M1,2020)】キーボードの一部キーが効かない症状の修理事例│外し方も解説
カテゴリ:Mac, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ kazama | 2024/02/26
飲み物が掛かった3週間程度後にBackSpace等一部のキーが効かなくなったとのご相談がございました。
全分解を行い確認した結果、幸いなことにメイン基板やサブ基板/トラックパッド等に水濡れ跡は無く、キーボード交換で症状の改善が見込まれることが分かりました。
…
【ThinkPad E14 Gen 2】BIOS(UEFI)・ECの修理事例
カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動不良・動作不良 pcfixs_f.iino | 2024/02/21
ThinkPad E14 Gen2 (20TA001LJP)のBIOS/EC修理事例です。
お客様のご申告によるとBIOS更新に失敗して、起動しなくなったとのことです。
こういった場合、BIOSが書き込まれているFlashチップの内部の、書き換えが失敗したであろう領域をターゲットにし、修復を行い…
Lenovo Ideapad 5 15ITL05 液晶側ヒンジ破損
カテゴリ:Windows, ハードウェア, ヒンジ・ケース破損 kazama | 2024/02/20
液晶側のヒンジ部分が破損し、パソコンの開閉が出来なくなったとのご相談がございました。
状態を確認すると、ヒンジ金具を固定するネジ受け部分が破損している事が分かりました。
ヒンジ破損の修理方法は破損の状態や機種によって異なりますが、2日後にお客…
【HP All-in-One 22-c0016jp】停電により電源が入らない症状の修理事例
カテゴリ:マザーボード, 電源入らない kotani | 2024/02/15
HP All-in-One 22-c0016jp モニタ一体型PCが突然の停電により、その後電源が入らなくなってしまったとのご相談です。
分解し除電作業を行ってみましたが、内部回路がショートしてしまっており全く反応がありません。
お客様とご相談の上、特にデータも必要ないた…
DELL inspiron 3521 ビープ音鳴り起動しない
カテゴリ:マザーボード, 起動しない・認識しない kotani | 2024/02/15
DELL inspiron 3521 のビープ音が鳴り起動しないとのご相談です
ビープ音の回数は1回のみですのでマザーボード原因のようでした
試しにBIOSを書き換えてみましたが症状は変わらず、マザーボードが物理故障している様子。
古いPCのため買い替えご検討されるとの…
DELL VOSTRO3500 充電できない
カテゴリ:充電できない mhiraoka | 2024/01/31
ACアダプタの刺さりが甘く、充電できたりできなかったりするとのご相談がございました。
確かにACアダプタを接続した際にグラグラしていて不安定です。
他のACで試しても同じような状態の為、パソコン側のDCジャック故障でした。
そこでDCジャック部分の交…
【FUJITSU FMVF77B1B】液晶パネルが割れてしまった症状の交換修理事例
カテゴリ:モニタ・液晶, 液晶パネル割れ mhiraoka | 2024/01/31
FUJITSU FMVF77B1Bの液晶割れの修理依頼がございました。
運んでいる最中に気が付いたら割れていたそうです。
こちらの液晶はベゼルが狭く、衝撃に弱い為すぐに割れてしまいますね…
液晶パネル部品を取り寄せ、交換を行う事で正常表示するよう改善いたし…
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