トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

LaVie S LS150/DS1YB音がならない

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, 音が出ない t.takizawa ｜ 2017/04/02

NEC LaVie S LS150/DS1YB (PC-LS150DS1YB) 音がならないというお客様の担当を致しました。 実際に診断した所、システムの音は出たのですが メディアプレイヤー等のソフトウェアからはデバイスとして認識されていないために ソフトから再生しようとする…

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Panasonic CF-SX4EDHCS 液晶交換（即日）

カテゴリ：画面表示不良 y.okamoto ｜ 2017/04/02

Panasonic CF-SX4EDHCS 液晶交換（即日） 即日修理希望とのことでお問い合わせいただき、 在庫がありましたので対応させて頂きました♪   PCFixsには、～15インチの一般的な液晶（光沢・非光沢）や、 レッツノート各種モデル液晶、在庫揃っております(`･ω･…

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dynabook T552/47GWS Windows起動時の音が鳴るけど画面付かない。

カテゴリ：Windows, 画面表示不良 t.takizawa ｜ 2017/04/01

東芝 dynabook T552/47GWS (PT55247GBHWS3) Windows起動時の音が鳴るけど画面付かない というお客様の担当を致しました。 今回はケーブルの不良と診断致しました。 お客様のご要望により新しいPCにデータを復旧されたいとの 事でしたので隣の新しいPC…

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TOSHIBA R734/37KB　液晶映らない　コネクタ抜けかけ

カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2017/03/31

「コードに引っかかってPCを落としてから、画面が映らないんです。」と電話でお問い合わせ頂き、 液晶割れている可能性が高いので～、と液晶交換だった場合の概算での見積もりをお伝えしていました。   どうしてもPCを使わなければならない仕事があり、 …

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Apple MacBook Pro (13inch,Mid 2012) 液晶が割れた 画面が割れた

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/30

「MacBook Proを落として液晶画面が割れた。起動音はするので大丈夫だと思うが他も心配。」 とご相談頂きました。 機種はApple MacBook Pro (13inch,Mid 2012) 。 今回は郵送にてお送り頂きました。 診断したところ、液晶以外に故障箇所はございません…

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HP Omni120-2150jp　修復ループ　OSシステム破損

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/03/30

「何度もスタートアップ修復がかかり、起動できない」ということでお持ち頂きました。 HPの一体型PC　Omni 120-2150jpです。 診断結果は、ハードウェアには問題がなく、windowsのOSシステムの破損でした。 今回は、このスタートアップ修復でも直らないほど…

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I・O DATA HDC-U320 パソコンで認識しない データを取出したい

カテゴリ：HDD・SSD, データ救出・復旧, ハードウェア, 外付けHDD, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/30

「I・O DATAの外付けHDDがパソコン繋いでも認識しない。 認識しなくなる前からデータを開こうとすると固まったりしていた。」 とご相談頂きました。 対象機種はHDC-U320です。 お話を聞いた限り、「HDDの重度物理障害もあり得る。」 と考えてお…

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lenovo　X121e 3051-RV1　ヒンジ破損　ボトムケース交換

カテゴリ：ハードウェア, ヒンジ・ケース破損 y.yamamura ｜ 2017/03/30

「片手で無理にPC開こうとしたら、ケースが割れた」とのことでお持ち込み頂きました。 lenovoの X121e 3051-RV1。 PC内部を確認してみましょう！！ということで、解体していくと・・・ ポロポロ・・・。 ネジの受け側であったであろう物たちが零れ落ちてき…

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acer　E1-531　HDDリードエラー　認識しない　データ復旧

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/03/29

acer　E1-531のデータ復旧を行いました。 リードエラーが起こり、起動出来ない状態です。 「PCはcore i7が入っている物に買い替えたいので、データ復旧のみでも大丈夫ですか？」 モチのロンです！！ なるべくお客様のご要望に沿えるようご提案させて頂…

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panasonic　Let’sNote 　ログイン出来ない　プロファイル破損

カテゴリ：Windows, ハードウェア, ログインできない y.yamamura ｜ 2017/03/29

「アカウントにログイン出来なくなった。何かのエラーが出ている」 という事でお持ち込み頂きました。PanasonicのLet'sNote　CF-S10です。 症状を確認させて頂くと、、、 この場合、セーフモードで入れたりする時もあるんですが、今回はそれもできないので…

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