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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

TOSHIBA dynabook R63 液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa2016/12/18

IMG_20161218_131659 東芝ノートPC TOSHIBA dynabook R63(PR63PEAA647AD71) 液晶が割れてしまったお客様の担当をいたしました。 写真で紫っぽく色が変わっている所が割れている所なのですが 液晶パネル交換で無事修理完了致しました。 お客様はお急ぎだとの事で迅速に対応致し…

NEC PC-VK22TFWX4RRN 液体こぼし 電源が入らないPCからのデータ救出

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.okamoto2016/12/18

4549383710961  NEC PC-VK22TFWX4RRN 飲み物をこぼして起動しないというパソコンの診断を行いました! 分解して中を見てみると、マザーボードに腐食がありました。要交換です。(´×ω×`) 相談の上、今回はデータ救出をさせて頂きました。   マザーボード交換と…

SAMSUNG HD103SI 内臓HDD データ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア pcfixs_f.iino2016/12/17

IMG_20161217_154245 HDDのデータ復旧を行いました。 こちらのHDD、故障PCからお客様が取り出して自らデータ救出を試みたそうです。 USBの変換アダプタでパソコンに繋げても、ドライブが開けずデータにアクセスできなかったとのことです。 弊社で診断したところ、このHDDをパソ…

FMV LIFEBOOK SH54/D充電ランプはつくが、電源ボタンが反応なし

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/12/17

SH54D 富士通 FMV LIFEBOOK SH54/D (FMVS54DB) 充電ランプはつくが、電源ボタンが反応なし、というお客様の担当をさせて戴きました。 納期や予算をお客様と話し合い、データ復旧で完了したのですが 引き渡しの際にお客様と一緒に救い出したファイルを確認してい…

ACER 5349-BT824 HDD物理故障~SSD換装

カテゴリ:Windows, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる k.iwamoto2016/12/17

IMG_20161217_185550 ACER 5349-BT824マシンがHDD物理故障によりシステム修復がループするようになったPCを 修理しました! 起動できなくなったということで持ち込まれたこのPCですが、 診断結果はHDD物理故障で起動領域が読めなくなっていたものを思われました。 …

富士通 FMVNFD50W Windowsが起動しない症状のデータ復旧事例

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.okamoto2016/12/17

IMG_20161211_154357 FMVNFD50W Windowsが起動しない 通常起動・セーフモードどちらも起動しない。 診断結果は、HDD故障。 中度物理障害でした。   中度物理障害といっても、不良セクタ数やヘッドの劣化状態などによって、 データ復旧の難易度は大きく変わってき…

DELL inspiron 15z-5523 液晶パネル割れ 持込修理

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu2016/12/16

Inspiron 15z Notebook DELL inspiron 15z-5523 液晶パネル割れ 持込修理 「ノートパソコンの液晶が割れてしまった。早く直したい。」 とお電話にてご相談頂きました。 早速お持ち込みにて診断させて頂いたところ、液晶の左上にヒビが入っておりました。 弊社に新品の在庫があるモデ…

Apple iMac(27inch, Mid2010) HDD交換修理 データ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる pcfixs_f.iino2016/12/16

IMG_20161216_123333 Apple iMac(27inch, Mid2010)のHDD交換修理・データ復旧を担当させていただきました。 こちらの機種、故障状態は 「電源投入後アップルマークが表示されている画面で電源がプツッと落ちる」という症状でした。 診断の結果、HDD(ハードディスク)故障を確認しました…

TOSHIBA D714T7LBXB Win10から8.1へダウングレードで動作不良

カテゴリ:Windows, Windowsアップグレード, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 液晶パネル割れ, 起動しない・認識しない k.iwamoto2016/12/15

IMG_20161215_155730 Windows10から8.1へダウングレードしたTOSHIBA D714T7LBXB がログイン直後に スタートメニューが点滅する現象が起きました。 今回はハードディスクは壊れていなかったのですが、10からのダウングレードにより エクスプローラと呼ばれる重要なシステムファ…

富士通 FH56/HD DISK BOOT FAILUREが出てWindowsが起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/12/15

FMVF56HDWY 富士通 ESPRIMO FH56/HD(FMVF56HDWY) でパソコンを立ち上げるとDISK BOOT FAILUREと出て Windowsが起動しないというお客様を担当しました。 ちょっとPCに詳しい方なら予想できるかもしれませんが HDDの物理障害でした。 BIOSからも認識できない状態だっ…


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