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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL ノートPC INSPIRON N5110 windows起動中にフリーズ

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, トラブル・症状別, ハードウェア, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/28

1410_2 千葉県市川市にお住いのお客様よりパソコンが起動できないとのことで宅配にて持ち込まれました。症状を確認していきますと電源投入後、windows起動中に画面が遷移しなくなりました。 原因はハードディスク故障になります。 今回はお客様よりデータ不要とのご連…

Fujitsu Lifebook FMVSH76G SSD 512G 換装

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, ハードウェア, 起動不良・動作不良 k.iwamoto2016/06/27

IMG_20160624_132158 FMVSH76G のSSDを128Gから512Gへの換装を行いました。 お持ち込みされた時点では128GbyteのSSDが CとDで半分に分けられ、すでにCドライブは満杯状態。 Dドライブも半分使われており増量を検討ということで今回の換装となりました。 SSDドライブはも…

FUJITSU SH76/G FMVS76G SSD換装(512GB)、データ移行作業

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2016/06/26

1419-3 FUJITSU SH76/G FMVS76G SSD換装(512GB)、データ移行作業 「cドライブがいっぱいで何もできない。容量を増やしたい。」 と高田馬場店へお持込頂きました。 元々搭載されているSSDの容量を確認したところ、 128GBで更にC・Dドライブが半分に振り分けられてい…

NEC デスクトップ PC-MJ18XCZ37 電源が入らない

カテゴリ:Windows, トラブル・症状別, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる, 電源ユニット tsuzuki2016/06/25

IMG_20160625_121835 新宿区のお客様よりパソコンの電源が入らないとのことで宅配にて持ち込まれました。 原因は電源ユニット故障になります。電源ボタンを押しても電源ランプは点かず、電力供給がされていない状態でした。 新品交換修理させていただきまして、正常動作を確認致し…

HP ノートPC Ultrabook6-1201TX 画面が点滅(Windows10トラブル)

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, キーボード・タッチパッド入力不具合, トラブル・症状別, リカバリー, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/24

windows10_upgrade_trouble-700x394 新宿区にお住いのお客様よりパソコンを起動すると画面が点滅、キーもマウスも反応しないとのことで持ち込まれました。一か月ほど前にwindows10へのアップグレードが自動的に開始されてしまい、その後問題なく使用できていたものの、突如として症状が現れたとのことでし…

Fujitsu FMVS75MWP 起動不良

カテゴリ:Windows, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, リカバリー, 画面表示不良, 起動しない・認識しない k.iwamoto2016/06/24

IMG_20160624_204432 Fujitsu FMVS75MWPでメーカーロゴ表示された後真っ暗というパソコンを修理しました。 起動してみるとメーカーロゴ出たあと黒い画面で止まってしまうというもの。 この場合はハードディスクに問題があることが多く、診断してみるとやはり物理故障と思われるス…

DELL モニター一体型 INSPIRON ONE2320 電源は入るが画面は真っ暗。

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 画面表示不良, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/23

1177_1 三鷹市にお住いのお客様より電源を投入後、ファンの起動音は聞こえるが画面は真っ暗とのことで宅配にてお送りいただきました。 電源ランプは点灯しているが、HDDランプは消灯しておりました。メモリを外して起動したところ、ビープ音が鳴ったため、原因はCPU故障…

Lenovo G50/30 マザーボード故障

カテゴリ:Windows, マザーボード, 画面表示不良, 起動しない・認識しない k.iwamoto2016/06/23

1171-2 Lenovo G50/30電源が入らないパソコンの修理を行いました。   Lenovo G50/30は故障頻度が高く、3台目です。 ヒンジ部も折れやすく物理的に壊れやすいPCですが、 今回はマザーボードだけの最小構成にしても電源ONにならず、 メモリー無しでも反応…

aser Aspire V3-571-H58D/LS PCメンテナンス作業(クリーニング、ハードウェアテスト)

カテゴリ:Windows, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu2016/06/23

61eQA2riegL__SL1400_ aser Aspire V3-571-H58D/LS PCメンテナンス作業(クリーニング、ハードウェアテスト) 「PC使用中に落ちる。落ちる前にものすごく熱くなっていた。」 との事で、高田馬場店へお持込いただきました。 お預かりし、分解したところなんとCPUファンの接続ケーブルが宙…

Lenovo ノートPC B590 正常起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/22

1171-1 板橋区にお住いのお客様よりパソコンが正常に起動できないとの問い合わせがあり、持ち込まれました。 故障原因はハードディスク故障によるものでした。 バックアップを取り、新品交換修理、バックアップからお客様データを移行にて対応させていただきました。 …


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