トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

「ユーザープロファイルを読み込めません」の修復（葛飾区）

カテゴリ：ハードウェア, ログインできない pcfixs ｜ 2014/12/17

「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザープロファイルを読み込めません」 ログオンしようとすると、上記のようなメッセージがでて先に進めない不具合の修理をしました。 このトラブル、けっこう定番の不具合です。 …

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マウスコンピューターLM-i732s マザーボード、グラフィックボード交換（新宿）

カテゴリ：Windows, ハードウェア, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/12/15

マウスコンピューター LM-i732sのマザーボードとグラフィックボード交換修理を行いました。 電源は入るが、メーカーロゴすら立ち上がってこないとのことでお持込いただき、 診断を進めた結果マザーボードの故障でした(>_<) マザーボードはお客様に選んで頂き、…

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SONY VAIO ブルースクリーンエラー0x0000000A（荒川区）

カテゴリ：ブルースクリーンエラー pcfixs ｜ 2014/12/15

SONY VAIO のブルースクリーンエラー(0x0000000A)修理を行いました。 お客様によると一端起動するが、すぐにブルースクリーンが立ち上がり 勝手にリブートするとのこと（ _ _ ） 症状を確認してみるとブルースクリーンが立ち上がってきました。   診…

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SONY VGN-CR62B メモリ交換修理（杉並区）

カテゴリ：Windows, ハードウェア, メモリ, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/12/12

SONY VGN-CR62Bのメモリ交換修理を行いました。 お持込みいただいた際、電源を入れても全く反応が無い状態でしたので、 マザーボード故障またはメモリ故障を疑いつつ診断を進めた結果、今回はメモリ故障でした。   こちらのPCは1GBのメモリが2枚搭載…

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FUJITSU TX100 S3 0x00000051からの復活（足立区）

カテゴリ：ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/12/07

FUJITSU TX100 S3(サーバーマシン)の修理を行いました。 症状は「ある日から突然、サーバーにログオンする際にブルースクリーンエラーが発生する」とのものでした。 診断してみると、確かにユーザーアカウントを選んでログオンする際にブルースクリーンで落ちてし…

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SONY VGC-LV52JGB HDD交換修理（渋谷区）

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, インターネット接続不良, ハードウェア, 起動不良・動作不良 pcfixs ｜ 2014/12/07

SONY  VGC-LV52JGBの修理を行いました。 ネットが繋がらない問題や、動きが遅いなどなどトラブル連発でしたが元凶はHDD故障です。 交換前が非AFTのHDD搭載でしたので、同じく非AFTのものに換装しました。 Firmwareの怪しいSeagateから、HITACHIのエンタープラ…

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Buffalo LS-H500GL データ復旧（北区）

カテゴリ：データ救出・復旧, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/11/28

Buffalo LS-H500GLのデータ復旧を行いました！ ビルの法定点検で停電になった後から、 赤ランプE16が点滅するのみでアクセスできなくなってしまったそうです。 お急ぎとのことだったので,超特急で100%のデータを救出させていただきました！…

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EPSON Endeavor MR4400E パソコン修理（板橋区）

カテゴリ：Windows, ハードウェア, メモリ, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/23

EPSON Endeavor MR4400Eの修理をしました。 お急ぎとのことで当日出張作業です！ なんでも、起動中に突然リブートがかかるとのことで・・・。 さっそく診断プログラムを走らせてみたところ、メモリエラーが確認されました。      …

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ASUS VivoBook S550CM-CJ3317 ウィルス駆除（港区）

カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア pcfixs ｜ 2014/11/20

ASUS s550cのウィルス駆除を行ないました。 お客様いわくブラウザ上に、 「パソコンが危険な状態なのでアップデートしてください」 とのPOPが出てきてクリックしてしまったようです。 症状は、PC起動後直後詐欺ソフトのPOPが立ち上がってきたり、ネットの閲覧をする…

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外付けHDD データ復旧（新宿区）

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2014/11/19

外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧をご依頼頂きました。 お預かり時の症状は「ポータブルHDDのUSB接続端子が壊れてしまった。ケースを取り外して、外付けアダプタに繋げたけど無理だった」とのことです。 ということで、お客様の方で既に中身のHDDを取り…

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