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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Lenovo ThinkPad L14 Gen2 キーボード交換

カテゴリ:キーボード, 液体こぼし・水濡れ kotani2023/10/13

Lenovo ThinkPad L14 Gen2 液体こぼしによるお持ち込みです。 内部清掃を行ったところ起動しましたが、キーボードが故障していたため交換致しました。 液体こぼしでもあきらめずにお持ち込み下さい。 …

ASUS TUF GAMING B660M-PLUS D4 交換

カテゴリ:マザーボード, メモリ, 液体こぼし・水濡れ kotani2023/10/13

自作PCの上から液体をこぼしてしまい起動しなくなってしまったとのお持ち込みがありました。 マザーボードとメモリが故障していたため両方とも交換する事で起動するようになりました。 パソコンの上に液体を置くのは危険ですのでお止め下さいませ。 …

HP 15-BS010TU 動作が異常に遅い

カテゴリ:HDD・SSD, 起動不良・動作不良 koikawa2023/10/11

20230811041314 HP 15-BS010TU という機種のパソコンの動作が異常に遅いとのことで修理のご依頼を頂きました。 診断の結果、内蔵のhdd故障が判明いたしましたので、お客様とご相談させて頂き、内蔵SSDへ交換とデータ復旧作業を実施致しました。 同じような症状でお困りの方はお気…

【NEC PC-PM550NAG】液晶パネルに線が入る・表示が乱れる症状の交換修理事例

カテゴリ:画面表示不良 koikawa2023/10/11

20230811035614 液晶表示が乱れてしまい、使用に支障をきたすとの事で修理のご相談を頂きました。 診断の結果、液晶パネル故障が判明いたしました。 本液晶パネルは薄型となる為在庫が無く、お客様が日々ご使用されているとの事から一旦ご返却。 パーツが到着した時点で再…

HP Elite Dragonfly 電源スイッチ洗浄

カテゴリ:ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 電源入らない koikawa2023/10/11

20230811034400 HP Elite Dragonfly というパソコンの電源が入らないとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 診断の結果、電源スイッチ部品がわずかに腐食しておりましたので、電源スイッチ部品を洗浄することで症状を改善することができました。 同じような症状でお困り…

Microsoft Surface Laptop Go 液晶表示不具合

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 kazama2023/10/09

20231004_155632 Surfaceのロゴは表示されるものの、その後液晶に何も表示されないとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 外部モニタに接続するとWindowsのログイン画面が表示される事から、液晶パネルの表示に不具合が発生している事が確認出来ました。 Surface GoやS…

HP 13-bd0541TU ヒンジ破損&液晶割れ

カテゴリ:ハードウェア, ヒンジ・ケース破損, 液晶パネル割れ mhiraoka2023/09/30

DSC_2823 ヒンジ部分が壊れて一緒に液晶が割れてしまったとのご相談がございました。 HPのこういったモデルによくある故障状態ですが、ヒンジ金具の部分が固くなってしまい、 内部の構造が耐えられなくなり破損する事が比較的よく起こります。 壊れ方によって修理方…

Panasonic CF-LX4EDHCS FANが高速回転する

カテゴリ:異常音 mhiraoka2023/09/30

DSC_2822 電源を入れると冷却FANが全力で回ってしまうというご相談がございました。 マザーボードやFAN自身の温度センサーが故障している場合に起こりやすい現象です。 今回はFAN側のセンサーが原因でした。 加えてWindowsの動作が遅いとの事だったので、HDDからSSD…

NEC PC-GN254VIAA SSD交換

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない kusunoki2023/09/30

IMG_20230918_143146 今回は電源が入るがwindows起動しないとの事でお預かりしました。 SSDの読み込みテストをしたところ写真の状態となりました。     前半の読み込み速度が遅く不安定な状態でした。 SSDに物理故障がみられるため今回は新品に交換しOSクリー…

HP 14s-fq1034AU 液晶破損

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ kazama2023/09/29

20230925_113316 液晶パネルが割れてしまったとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 目視で割れが確認できる右側部分が全く表示されない以外にも、画面全体に横線が入っている状態です。 Windows11搭載の新しいモデル、購入時からBitlockerが掛かっている為回復キーを…


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