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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

東芝 D712/V3GM PD712V3GSPM HDD故障

カテゴリ:HDD・SSD, 起動しない・認識しない kotani2022/02/09

東芝の一体型パソコン REGZA PC D712 D712/V3GM PD712V3GSPM 起動してもメーカーロゴから進まなくなってしまったのとお持ち込み 診断してみるとハードディスクが故障していましたので 修理のついでにSSDに換装して納品となりました ご来店ありがとうござい…

SEAGATE ST4000DM004 重度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2022/02/06

st4000DM004 ST4000DM004のデータ復旧事例です。 異音がして認識しない状態でお預かりしました。 診断の結果は磁気ヘッド故障です。 クリーンベンチ内でドナーパーツと交換することで対応させて頂きました。 SEAGATEの3.5インチモデルについてですが、このモデルの…

SEAGATE ST8000DM004 中度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2022/02/05

st8000DM004 SEAGATE ST8000DM004のデータ復旧事例です。 認識しないとのことでご依頼頂きました。 診断結果は、不良セクタの発生と、その影響によるファームウェア故障です。 こちらのHDDは最新のモデルで、かなり取扱に気を使うモデルですが問題なく対応しております。 …

SONY USM128GT 中度物理障害 データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2022/02/05

usb128GB SONY USM128GTのデータ復旧事例です。 コントローラ故障により、認識とフリーズを繰り返し全くまともにアクセスできない状態でした。 NANDのChip-offまでは必要ありませんが、専用装置でのデータ復旧が必要なケースです。 弊社ではPC-3000 Portable IIIとDEEPS…

HP 15-CX0107TX 異音がする

カテゴリ:異常音 mhiraoka2022/01/31

DSC_1975 突然パソコンから異音がするようになったとのご相談がございました。 中を確認してみますと、二つあるうちの一つのファンが劣化しているようで、 時折うるさい音を発するようになっておりました。 劣化しているFANのクリーニングや調整だけでは改善しなか…

TOSHIBA RX73/CBE キーボード不良

カテゴリ:キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 mhiraoka2022/01/31

DSC_1983 キーボードの効きが悪くなってきたので直したいとのご相談がございました。 通常であれば一度お預かりして診断を行うのですが、 普段仕事で使用している為長期間預けられないとの事。 それならばと先に部品の手配を行い、 お預かりする期間を最小限にし…

DELL PRECISION T5500 電源が落ちる

カテゴリ:電源が落ちる, 電源ユニット mhiraoka2022/01/31

DSC_1984 1~2時間で電源が落ちてしまうとのご相談がございました。 マザーボードなどの故障を疑いましたが、結果は電源ユニットの劣化が原因でした。 負荷がかかった時に配給電源が足りずに落ちてしまっている模様。 専用電源の為部品探しに一苦労いたしましたが、…

Acer Predator : ゲーム中に電源が落ちます。

カテゴリ:ハードウェア, ファン異音・不具合, 電源が落ちる KNikolai2022/01/31

ゲーミングパソコンによくある問題:オーバーヒート。 今回のように、ゲーミング中に電源が落ちたりすることもあれば、そこまでいかないがフリーズしたりしてFPSが落ちたりすることがよくあります。 写真でもご確認いただけますが、冷却ファンの中に埃が溜まっ…

【充電できない!】Lenovo Thinkbook 13s G2 ITLの電源が入らない症状の修理事例

カテゴリ:マザーボード, 充電できない, 電源ジャック故障, 電源入らない KNikolai2022/01/31

Lenovoの2020年モデル(Thinkbook 13s G2 ITL)です、割と新しい機種の持ち込みがありました。 電源コード(USB Type-C)を繋げていたままパソコンを落下させてしまって、充電が出来なくなったとのことです。 受付でUSBタイプCのテスターをさして、パソコン…

NEC PC-9821:使用中にフリーズ

カテゴリ:Windows, ハードウェア, ファン異音・不具合, 起動不良・動作不良 KNikolai2022/01/31

伝説のPC-98です! 2021年12月にほぼ正常に動いているPC-98に出会えるのは思わなかったですね。 しかし「動いている」といっても、しばらく時間がたつとフリーズしてしまうらしいです。 では、診断を始めさせていただきます。 メモリーは... OKです! ハ…


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