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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL Inspiron 15 3567 OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない mhiraoka2020/01/31

DSC_0491 突然OSが起動しなくなったとのご相談がございました。 診断の結果、SSDの故障が原因でした。HDDと違ってSSDは突然壊れてしまう事が多い為、 「さっきまで普通に使えていたのに」という事が起こりやすい傾向にあります。 今回はSSDの読み込み部分にエラーが…

MSI MS-1758 液晶割れ

カテゴリ:液晶パネル割れ koikawa2020/01/30

8185461_3 MSI MS-1758 という機種のパソコンの液晶パネルが割れてしまったとのことでPCFixsに修理のご依頼を頂きました。 液晶パネルは取り寄せとなりましたが、液晶パネル交換を行い症状を改善することができました。 同じような症状でお困りの方はお気軽にご相談ください…

SONY Eシリーズ SVE14A2AJ 画面表示されない BIOS異常

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動不良・動作不良 y.yamamura2020/01/29

DSC_0058 今回、お持ち込み頂きましたPCは、SONY Eシリーズ SVE14A2AJです。   電源を入れると、キーボードのバックライトは点灯しているが、画面やHDDアクセスランプなどが点かないとの症状です。 診断結果はBIOSの異常で、 アップデートか何かの拍子にBIO…

FMV-DESKPOWER F/G70T 電源ランプ光るが、起動しない

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura2020/01/29

DSC_0071 今回、お持ち込み頂きましたPCは、 FujitsuのFMV-DESKPOWER FMVFG70TW F/G70T です。 電源ランプは光っているが、画面が来ないという症状です。   診断結果は、マザーボードの電源周りの故障でしたが、 一見、普通のPCのようにも見えますが…

iMac (21.5-inch, Mid 2011) ビープ音,起動不良

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, ハードウェア, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる, 電源入らない pcfixs_k.shimizu2020/01/29

imac21 「電源いれると3回のビープ音が一定の間隔でなり続ける。メモリ故障ではと考えている。 気に入っているDVDドライブ付きのマックなので修理,チューンアップを依頼したい。 バックアップは取れているが、一部残したいデータはある。」 とご相談頂きました。 …

DELL Inspiron 7348 2-in-1 Officeが起動できない

カテゴリ:OS修復, Windows, windowsアップデート, Windows修復, その他設定, ウィルス・マルウェア感染, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/01/25

IMG_2116 「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』 と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。 主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…

DELL G3 15 3590 液体こぼし,液晶表示不良

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 液体こぼし・水濡れ, 液晶パネル割れ, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu2020/01/19

IMG_2097 「液晶を直したい。」 とご相談頂きました。 お持ち込みただける液晶パネルトラブルは、衝撃による割れ,経年劣化による 表示不良などが主な故障状態ですが、今回は液体こぼしによるものでした。 幸いPC内部に大きなダメージはなく、簡単なクリーニング作業…

Buffalo UFD-3U8GWN 重度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2020/01/18

IMG_0633 バッファロー UFD-3U8GWNのデータ復旧を行いました。 PCにつなぐと、ランプは点灯するが正常認識はされない。(容量認識されない。デバイスマネージャーでinnostor NAND Flash USB Deviceと表示される) この症状はコントローラチップ障害(ファームウェア含む)です…

FMV LIFEBOOK AH50/X FMVA50XWP 液晶だんだん白くなっていった

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura2020/01/15

DSC_0016 今回、お持ち込み頂きましたPCは、 FUJITSUのLIFEBOOK AHシリーズ AH50/Xです。   電源を入れると、だんだん画面中央から白くなっていき、全体が見えなくなったとの事です。 全体が真っ白になり、だんだん真ん中から黒くなってきます。 この…

【SONY USBメモリ 8GB】認識しない症状のデータ復旧修理事例

カテゴリ:データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2020/01/12

IMG_0600 USBメモリのデータ復旧事例です。 SONY製8GB USB3.0タイプのもの、衝撃によりUSB端子が折れたとのことでお持ち込みいただきました。 別のパソコン修理業者様にて端子を半田付けし直したものの、異常発熱し認識しないとのことでご依頼いただきました。 回路修復…


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