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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL XPS13 OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, 起動しない・認識しない mhiraoka2019/10/31

DSC_0334 Boot Device Not Foundという表示が出てOSが起動しないとのご相談がございました。 多くの場合は補助記憶装置(HDDやSSD)が壊れてしまっている事が原因です。 今回はデータが必要ないとの事でしたので、SSDの交換とOS再インストールにて症状は改善。 それと…

ASUS F553M 液晶交換

カテゴリ:モニタ・液晶, 液晶パネル割れ mhiraoka2019/10/31

DSC_0326 液晶交換のご依頼。急いでいるので2-3時間位で直してほしいとの事でした。 ご要望には全力でお答えするPC-Fixs。早速交換作業を行います。 他の機種に比べ、液晶にたどり着くまでの工程が若干多いですが、問題無く交換終了♪ 動作確認も終え、即日納品完了…

【Surface Pro 4 1724】液晶画面に縦線が入る症状の交換修理事例

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs2019/10/31

IMG_0178 「背景が黒の時に縦に一本太めな緑の線が入る。なるべく安く直したい。」 と「Microsoft Surface Pro 4」についてのご相談を頂きました。 お預かりさせて頂き診断したところ、液晶パネルの故障でした。 お見積りご案内後に正式にご依頼頂きましたので、 在…

mouse W761CQ 電源が落ちる、OSが起動しない。

カテゴリ:OS修復, ファン異音・不具合, 電源が落ちる mhiraoka2019/10/27

DSC_0324 自動修復ループしてしまいOSが起動しない、とのご相談がございました。 診断を開始しようと電源投入するもすぐに電源が勝手に落ちてしまいます。 中を見ますとCPUを冷やすFANが全く回っておらず、熱暴走にて電源が落ちている状態でした。 結果、今回は幸い…

MacBook Retina 12inch Early 2015 コーヒーダメージ

カテゴリ:Mac, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, 液体こぼし・水濡れ y.yamamura2019/10/27

DSC_0093 今回、お預かりいたしましたPCは MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015) です。 コーヒーをこぼしてしまったとの事で、ご連絡があり、 すぐに電源を落とし、ご来店いただきました。   幸い、ロジックボードや内部には液体は侵入しておらず、 キ…

DELL XPS13 9670 WiFiに繋げられない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/10/26

IMG_4290 「wifiに繋がらない。個人ファイルを残して初期化を行ったが 改善しなかった。データはすべて消えてしまっても構わない。」 とご相談頂きました。 診断の結果、内蔵SSDの故障でした。 データのバックアップはあるとの事でしたので、SSD交換のみご依頼頂きま…

Dell Vostro 15 3568 液晶異常 液晶 縦ノイズ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ y.yamamura2019/10/25

DSC_0071 今回、お持込頂きましたPCはDell Vostro 15 3568 です。 起動すると、 縦にノイズがびっしり入ってしまっています。 見えなくはないですが、かなり見ずらいですね。。 液晶パネルの故障になります。   ということで、こちらも弊社在庫パネ…

Panasonic CF-SX2CEPBR 液晶不具合,表示不良,液晶に線

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu2019/10/24

IMG_3930 「液晶線が入っている。」 とご相談頂きました。 お持ち込み頂き診断したところ、液晶パネルの故障でした。 「CFシリーズ」の在庫は常にご用意しておりますので、 当日中に交換対応させて頂きました。 ご利用頂き、誠にありがとうございます。 ( …

NEC NS650/GAW McAfee異常によりDesktop表示されない

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, 起動しない・認識しない y.yamamura2019/10/24

DSC_0057 今回お持込頂きましたPCは、NEC PC-NS650GAW NS650/GAW です。 Desktop画面までは行くけど、アイコンやフォルダが表示されず、フリーズしてしまうとのことです。 試しにショートカットを入力してみると、 要するに、Windowsがクラッシュしています…

iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) OS起動しない,OS起動不良,フォルダマーク,?マーク

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2019/10/10

IMG_7801 「電源入れると、フォルダマークが点滅していてOS起動できない。修復など試したが改善しない。」 とご相談頂きました。 お送り頂いたiMacは、Apple独自のFusion Driveが補助記憶装置として使用されていました。 物理的にはSSDとHDDで別々のものですが、Mac側で…


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