windowsアップデートに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Windows10 1809 大型アップデート再開　Superfetch名称変更！

カテゴリ：Windows, windowsアップデート y.yamamura ｜ 2018/11/22

11月14日に、一度アップデートの配信が停止されていた秋の大型アップデート、Windows10 1809がついに再開されました！！   特定の条件で保存されているデータが、アップデートにより消えるというこの1809でしたが、しっかり改善されて再配信です。 弊社で…

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【HDD故障】 HP Omni220-1125

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, windowsアップデート, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/07/24

【HDD故障】 HP Omni220-1125   ブルースクリーンが出る。 そもそもWindows10非対応機種なので、Windows7に戻したいというご要望でした。   総合診断の結果、ブルースクリーンの原因はHDD故障...   ということで、 HDD交換＆Windows7クリー…

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【このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため～】が出てPIN認証ができないSurfaceBookの修理事例

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, キーボード・タッチパッド入力不具合, ログインできない y.yamamura ｜ 2018/07/13

今回は、中々難解な症状でした。 お持ち込み頂きましたPCはSurfaceBook。 普段はWindows Helloの顔認証システムやPINでログインをしていたけれど、 ある日、ログイン時に、 「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番…

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Panasonic CF-AX3 　回復画面になったり、黒い画面にカーソルのみで起動しない

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ハードウェア, ログインできない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2018/05/10

今回、お持ちいただきましたのは、Panasonic CF-AX3です。 起動しようとすると、青い画面に『回復』と出たり、黒い画面にマウスカーソルが表示されるだけになったりと ログイン画面まで辿り着かないとの事です。   お預かりし、早速診断開始しました。…

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HP Pavilion TOSHIBA KIRA V63　Windows update 「更新に失敗しました」

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2018/03/08

今回は、たて続けに２件同じ症状のPCを修理いたしました。 TOSHIBA KIRA PV63TSP-NWA HP Pavilion 15-au108TU　です。   どちらもWindows10の大型アップデートに失敗しているみたいです。 PCの電源を入れると、OSが起動する際に 「Windowsの準備を…

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NEC PC-NS350DAR-KS Windows起動しない

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/03/03

「自動修復走るが失敗する。フリーズした為、強制終了したら症状が出た。 過去にも何度か強制終了してる。正常に仕様できるようにしてほしい。」 とご相談頂きました。 診断の結果、ハードウェアに故障はなくWindowsの破損でした。 フリーズに関しては症状…

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FRONTIER FRGA618/D 電源入るが画面表示無し

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, windowsアップデート, ハードウェア, メモリ, リカバリー, 画面表示不良, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/10/27

「OSリカバリー中に、フリーズしてしまった。その後、再起動しても画面表示なし。」 とご相談頂きました。 お持込にて、ご依頼頂き診断を進めたところ、こちらの症状の原因は内蔵メモリ故障でした。 また、今回の症状とは関係なく、完全に壊れている訳ではなか…

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FUJITSU AH45/K FMVA45KR2 修復が走る 青い画面でエラーが出る

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/05/22

「Windowsが起動しない。起動すると修復がループするか青い画面でエラーが出る。」 とご相談頂きました。 機種はFUJITSU  AH45/K FMVA45KR2です。 今回は高田馬場店へお持込頂きました。 これは内蔵HDD故障が怪しいと思いつつ診断した結果、 機械的…

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TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/14

「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」 とご相談頂きました。 Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが アップグレード時は問題な…

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SONY SVJ20218CJ 起動できない 修復もエラーになる 宅配修理

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/01/24

「Windowsが起動できない。Assistボタンから自己修復機能を使っても、 30%位から進まない。システム復元も途中でエラーメッセージが出て終了してしまう。」 とご相談頂きました。 東京都内のお客様でしたが、お持込が難しいとの事でしたので宅配にてご依頼頂き…

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