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作業レポート

ソフトウェアに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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ログイン後に画面が真っ暗になるProBook 445 G10の修理

カテゴリ:OS修復, Windows, ノートパソコン hasegawa2024/07/31

メディア (6) 皆様こんにちは。PC-Fixsです。 今回はログイン後に画面が真っ暗になってしまうというhpのProBook 445 G10をお預かりしました。 具体的な症状を確認すると、起動後ログイン画面にて、パスワードを入力すると、 真っ暗な背景に、マウスカーソルのみが表示される…

【全てのUSBポートが認識しない】ツクモBTOパソコンの修理事例

カテゴリ:Windows, レジストリ修復, 起動しない・認識しない koikawa2024/04/29

Image   ツクモ製のBTOデスクトップパソコンで「PC操作を受け付けない。全てのUSBポートが使えないような状態。」とのことで修理のご相談を頂きました。   PCを起動し、動作確認したところ、全てのUSBポートが反応しない状態となっており、USB接続のマ…

FUJITSU FMVA77B1WG Windowsが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, 起動しない・認識しない mhiraoka2024/02/29

選択した写真 (7) Windowsが起動しないというご相談がございました。 原因はSSDの速度劣化による更新の失敗と思われます。 SSDの速度が通常の10分の1以下となっており、システム更新の際に処理を正常に行う事が出来ず、 Windowsが起動しなくなったような状態のようです。 …

NEC PC-MK26MCZZAFHF OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows修復 mhiraoka2024/02/29

1 枚の写真が追加されました (2) 再起動後にWindowsが起動しなくなったとのご相談がございました。 システム破損が起きている状態の原因は、更新の失敗等でシステムのみが破損している場合と、 データが格納されているストレージ(HDDやSSD)が故障してシステムが破損する場合が考えられます…

ASUS Zen AiO 24 M5401WU HDD故障

カテゴリ:Windows修復 kotani2023/11/28

ASUS Zen AiO 24 M5401WU のWindowsが起動しなくなったとのお持ち込みです 元々調子が悪く初期化を試みていたところ、初期化も失敗してしまうとの事で、リカバリーUSBも一緒にお持ち込み下さいました。 診断したところHDD1TB故障でしたので、新品のSSD1TBに交換し…

HP 15-e102tx 自動修復画面のループ

カテゴリ:Windows, Windows修復 kusunoki2023/05/31

1524155 Windowsが正常に起動せず自動修復の画面を繰り返す、よくある症状でした。 診断の結果、幸いにも復元ポイントが作成されておりました。 Windowsの復元を実施したところ無事に起動いたしました。 今回はご依頼ありがとうございます。 …

Panasonic CF-19RHR97QE 「DEIS」端末の修理

カテゴリ:OS修復, Windows, レジストリ修復 pcfixs_f.iino2023/04/14

IMG_4741 Panasonic CF-19RHR97QE の修理事例です。 エラーが出て起動しなくなってしまったとのことで、修理をご依頼頂きました。 こちらのパソコンは、DEISというフェラーリ純正の診断機として使用されているPCです。 HDDにはATAパスワード、BIOSにはBIOSパスワー…

lenovo L380 (type 20M5, 20M6) Laptops (ThinkPad) OS起動しない

カテゴリ:Windows, Windows修復, ソフトウェア ymurata2022/06/03

IMG_6174 lenovo L380 (type 20M5, 20M6) Laptops (ThinkPad) - Type 20M5 ブルースクリーンが発生し、OSが起動しないとのことで診断のご依頼をいただきました。 SSDは複数のテストを行った結果、不良セクタなく読み書きも異常ありませんでした。 データが消えてもよい…

hp Pavilion 24-a173jp 初期化できない

カテゴリ:Windows, ソフトウェア ymurata2021/10/21

IMG_4842 hp Pavilion 24-a173jp 回復オプションの詳細から初期化をしようとしても、問題が発生しましたと表示され初期化できない状態でした。 HDDはとりあえず無事でした。 回復パーティションが破損していたと思われるので、ツールを使用してWindows10をインストール…

LENOVO Ideapad300-15IBR 動作が遅い

カテゴリ:Windows修復 mhiraoka2021/09/30

DSC_1688 動作が遅いので改善したいとのご相談がございました。 今回のケースだとHDDからSSDへ換装してもまだ遅かったため、 他の原因を探った所、期限の切れたソフトが動作の障害になっていることが判明いたしました。 システムの修復と不必要ソフトのアンインスト…

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