ソフトウェアに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

NEC PC-GN254FSAA Windowsログイン後、フリーズし正常使用できない。

カテゴリ：OS修復, Windows修復 koikawa ｜ 2021/06/10

NEC PC-GN254FSAA Windowsログイン後、デスクトップが表示以降、フリーズしてしまいパソコンが正常に使用ができないとのことでPCFixsに修理のご相談を頂きました。 診断の結果、内蔵のHDDにはエラーがありませんでしたので、Windowsのシステム破損が原因のようでした…

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Apple iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) 起動不良,動作重い

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, OS修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/05/26

「半年前から動作が重い。Big Surに上げたらより重くなった。」 とご相談頂きました。 診断の結果、内蔵HDDの故障でした。 こちらのiMacは、小さい容量の特殊SSDと大容量のHDDを使用した特殊RAIDの「Fusion Drive」で構成されていました。 データはバックア…

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Macbook Air 2015：ログイン画面でフリーズします。

カテゴリ：Mac, OS修復, ログインできない KNikolai ｜ 2021/04/30

Macbook Airの診断依頼を承りました。 ログイン画面までは起動できますが、そこでマウスが動かなくなり、フリーズするという状態でお預かりしました。 診断を行った結果、ハードウェアに問題が認められませんでしたので、MacOS Catalinaの新規インストールで症状が…

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Macbook Pro Mid 2010：日本語のOSをインストール

カテゴリ：Mac, OS修復 KNikolai ｜ 2021/04/30

中国語のMacOSの代わりに日本語版を入れたい、とのご依頼を頂きました。 OSを入れなおさなくても表示言語を変更することができると思いますが、 ついでにデータを消してリフレッシュしたいとのご希望がありましたので、MacOSを入れ替えることにさせて頂きました。 …

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NEC PC-NS750EAW　Windows起動不良

カテゴリ：HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, ファイルシステム修復, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/04/26

「もともとたまにchkdskが走っていた。現状メーカーロゴまでしか起動しない。」 とお持ち込みにてご相談頂きました。 診断の結果、内蔵HDDの物理故障でした。 今回の場合、物理故障が原因で更にファイルシステムの破損(論理障害)も起きておりました。 …

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Panasonic CF-SZ5HDKPR Wifiが繋がったり途切れたりする。

カテゴリ：Windows, ソフトウェア, 有線・無線インターネット接続設定 ymurata ｜ 2021/04/18

Panasonic CF-SZ5HDKPR Wifiが繋がったり途切れたりするとのことで修理のご依頼をいただきました。                   診断した結果、部品ではなくソフト側の無線LANドライバーに問…

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lenovo ideapad320-15IKB PC起動時、メーカーロゴが出た後真っ暗になる。

カテゴリ：Windows, ソフトウェア, 起動不良・動作不良 ymurata ｜ 2021/04/18

lenovo ideapad320-15IKB PC起動時、メーカーロゴが出た後、真っ暗になるとのことで診断のご依頼をいただきました。                   HDDは破損しておらず、Windowsシステムが破…

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FUJITSU　FMVF53D1BJ　起動途中でフリーズ

カテゴリ：HDD・SSD, OS修復 mhiraoka ｜ 2021/03/31

電源を入れてもメーカーロゴが出るだけでそこから進まないというご相談がございました。 中を調べてみると起動ドライブではないHDDが故障している模様です。 特にデータは格納していないようでしたので故障しているHDDを交換し、 システム修復を行う事で起…

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DELL　Optiplex3050　OSが起動しない

カテゴリ：OS修復, ソフトウェア, ファイルシステム修復 mhiraoka ｜ 2021/03/31

Windowsアップデートの途中で電源を落としてしまい、 OSが起動しなくなったとのご相談がございました。 ハード的には故障は見当たらない為、システム破損の線が濃厚です。 案の定、起動部分に破損がありましたので修復して起動するように改善しました。 …

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TOSHIBA MQ01ACF050 データが読み込めない

カテゴリ：HDD・SSD, OS修復, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/03/29

「当然Windowsが起動しなくなり、中のデータに全くアクセスできない。カチカチと音が鳴ったりもしてた。」 とご相談頂きました。 機種は「TOSHIBA MQ01ACF050」 法人のお客様で、ご自身で分解したり色々やったがダメとのことでした。 診断の結果、ヘッ…

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