ソフトウェアに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL Inspiron 7348 2-in-1 Officeが起動できない

カテゴリ：OS修復, Windows, windowsアップデート, Windows修復, その他設定, ウィルス・マルウェア感染, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2020/01/25

「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』 と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。 主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…

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SAMSUNG ST500LM012　データ復旧,物理障害

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, ファイルシステム修復 pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/12/27

Sony SVP1322A1J Windowsが正常起動しない。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windows修復, データ救出・復旧 koikawa ｜ 2019/11/30

Sony SVP1322A1Jという機種のパソコンにて正常にWindowsが起動しないとのことでPCFixsに修理のご依頼を頂きました。 診断の結果SSDの故障が判明しましたので、SSD交換作業とデータ復旧作業を実施いたしました。 こちらの機種のSSDは特殊な規格のSSDで、同じ型番は…

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Panasonic CF-AX3　ブルースクリーン　「ACPI BIOS ERROR」　

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, ブルースクリーンエラー y.yamamura ｜ 2019/11/27

今回、お持ち込み頂きましたPCは、 Panasonic CF-AX3 です。   半年前にもブルースクリーンが出るようになり、 電話でのメーカーサポートにて使えるようになったそうですが、 しばらくするとまた同じようにブルースクリーンがでて起動できなくなっ…

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mouse W761CQ　電源が落ちる、OSが起動しない。

カテゴリ：OS修復, ファン異音・不具合, 電源が落ちる mhiraoka ｜ 2019/10/27

自動修復ループしてしまいOSが起動しない、とのご相談がございました。 診断を開始しようと電源投入するもすぐに電源が勝手に落ちてしまいます。 中を見ますとCPUを冷やすFANが全く回っておらず、熱暴走にて電源が落ちている状態でした。 結果、今回は幸い…

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NEC NS650/GAW　McAfee異常によりDesktop表示されない

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, アプリケーション修復, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2019/10/24

今回お持込頂きましたPCは、NEC PC-NS650GAW　NS650/GAW　です。 Desktop画面までは行くけど、アイコンやフォルダが表示されず、フリーズしてしまうとのことです。 試しにショートカットを入力してみると、 要するに、Windowsがクラッシュしています…

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MacBook (13-inch, Late 2009)　キーボード効かない,電源入らない

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, OS修復, キーボード, バッテリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源入らない pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/09/24

「電源が入らない。直前まで1～9までのキーが入力できなかった。バッテリーが膨張している。」 とご相談頂きました。 秋葉原店へお持込頂き診断したところ、故障箇所はキーボード,バッテリーでした。 御見積りをご案内させて頂き一緒に内蔵HDDも劣化していた為…

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NEC LaVie LS450/JS6　update中に強制終了したらOS起動しない

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, ファイルシステム修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2019/09/10

今回、お持込頂きましたPCは、 NEC LaVie Sシリーズ LS450/JS6 PC-LS450JS6GB　です。   Windows updateの更新がかなり長かったようで、アップデート中に電源ボタンを長押しし、強制終了されたそうです。 次に起動しようとすると、 「OS Not Found…

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SONY VPCEJ3AJ　Windowsが起動せず、修復に進むも何も表示されず・・・。

カテゴリ：HDD・SSD, OS修復, Windows, Windows修復, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2019/08/28

今回、お持込いただきましたのは、 SONY　Eシリーズの VPCEJ3AJ です。   起動するたびに時間がずれるようになり、その後、 Windowsが起動せずに、自動修復が走るようになってしまったそうです。 通常ですと、自動修復のCheck後に復元ポイントやさ…

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dynabook R731/36BS　「ログオン プロセス初期化エラー」でアカウントが出てこない

カテゴリ：OS修復, Windows, Windows修復, ハードウェア, ログインできない y.yamamura ｜ 2019/08/14

今回、お持ちいただきましたPCは TOSHIBA dynabook R731/36BS PR73136BRFBS3 です。   電源を入れて、「Windowsを起動しています」までは進みますが、 「ログオン プロセス初期化エラー 対話ログオン プロセスの初期化に失敗しました。」 が出て…

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