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作業レポート

起動しない・認識しないに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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FUJITSU FMVA53UB 電源入らない。LEDも反応無し。

カテゴリ:Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2018/01/12

IMG_20171202_153419 「電源押しても無反応。LEDランプも全く反応が無い。」 とご相談頂きました。 お持込にてご依頼頂き、診断したところマザーボード(メインの基板)とキーボードが故障しておりました。 飲物こぼしなどでしたらよくあるセットなのですが、今回は液体によるダメー…

lenovo E420 システムの復元に失敗する

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2018/01/10

IMG_20171229_163322 今回お持ち頂いたのは、lenovo E420です。OSはWindows7。 症状は、OSが起動出来なくなったのでシステムの復元を試してみたけれど、 どの時点の復元ポイントでもエラーが出て起動できないままとの事です。 一番考えられるのはHDDの故障ですが、 今回HDD…

TOSHIBA PT55-56MSXG 自動修復失敗 

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/12/29

IMG_20171203_131514 今回お持ちいただきましたPCは TOSHIBA PT55-56MSXG です。 自動修復に失敗して、OSが起動出来ないとの事です。   ハードウェア的には特に問題がなかったので、システム故障ですね。 まずは、現状確認と思ったらすぐに異常が見つかりました。 …

MacBook Air (13-inch, Mid 2013) ロジックボード修理

カテゴリ:Mac, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/12/22

MacBook Air (13-inch, Mid 2013) ロジックボード修理   電源が入らなくなったとのこと。 診断結果は、ロジックボード故障でした。   システムコントローラーとパワーコントローラーの2箇所故障でした。   PCFixsなら、ロジックボード故障(…

FUJITSU A550/A Windows10で販売されていたが・・・非対応。

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/12/17

IMG_20170212_111859 今回お持ちいただいたのは、富士通の FMVNA2TE A550/A です。 ネットオークションで格安で購入してからまだ数か月しかたってないのに、 回復画面になってしまったそうです。 Windows10に対応していないPCを大型アップデートした後によく発症する症状です。…

【Your PC ran Into a problem~】で起動しないDELL OPTILEX3020の修理事例

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/12/12

IMG_9730 DELL OPTILEX3020 マザーボード・CPU交換   症状はこんなかんじでした。起動するものの、エラー画面で0%のままフリーズ。 背景のDELLロゴの色も赤みを帯びたノイズのようになっていて、 グラフィックまわりがおかしいようなかんじも。   テスト用O…

SHARP PC-GP2-C5Z Windowsが起動できない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/12/11

IMG_20171125_153851 「Windowsが起動できない。起動選択画面でどれ選んでもリブートしてしまう。」 とご相談頂きました。 お持ち込み頂き診断した結果、Windowsや個人のデータを保存している内蔵HDDの故障でした。 お客様より、データも重要と伺っておりましたので心配でしたが、 …

NEC PC-DA770DAB 初期化できない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, リカバリー, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/11/29

IMG_20171113_112123_HDR 自分の手元から手放すために、初期化しようと思ったが出来ないという事でお持ちいただきました。 NECの一体型PC PC-DA770DAB です。   リカバリやトラブルがあったときに使う、こちらの画面までは表示されますが・・・。 出来るのは、バックアッ…

Lenovo/G580 OS起動不可

カテゴリ:起動しない・認識しない k.suzuki2017/11/29

KIMG0164 「OS起動せずBIOSが勝手に開いてしまう」と修理持ち込みがありました。 診断させて頂いたところ、HDD障害でした。 故障したHDDからデータを救出。 救出後に新しいHDDにデータを移行しましたが、今回はこの作業ではOS起動がしない為 windowsの修復を実施しま…

FUJITSU FMVA53UR 電源が入らない

カテゴリ:トラブル・症状別, 起動しない・認識しない k.suzuki2017/11/29

KIMG0166 宅配修理にてPC起動しないと修理依頼がありました。 診断したところ、レギュレータチップが故障していた為、電源がつきませんでした。                 交換後は問題なく電源が入るようにな…

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