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作業レポート

起動しない・認識しないに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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SONY SVL241A11N:Windowsが起動しない。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/09/30

今回はSONYの一体型パソコン、SVL241A11Nを宅配で送っていただきました。 電源が入りますがOSが起動しない、という内容の診断依頼でした。 OSが起動しない時は、ハードディスク故障が原因になっていることが多いので、早速HDDを外して専用の装置につなげます。 …

Dell Optiplex 9010:立ち上がらない。

カテゴリ:マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/09/30

電源が入りますが画面が真っ黒、というご依頼を承りました。 このようなパターンになりますと、考えられる原因が多岐にわたります。 まずは可能性の高いメモリー(RAM)の動作チェックを行います。 メモリーが32ギガ付いていますので、テストが終わるまでは中…

東芝 dynabook T85/PW マザーボード交換

カテゴリ:起動しない・認識しない kotani2021/09/02

東芝 dynabook PT85PWP-HHA が通電はしているのですが画面まっくらのまま起動しない症状との事で江戸川区からお持ち込みがありました。 診断したところマザーボードの故障と判明しましたので、マザーボードを取り寄せた上で交換し、無事に起動するようになりました。…

Apple iMac 2011 27インチ 起動しない

カテゴリ:グラフィックカード, マザーボード, 起動しない・認識しない mhiraoka2021/08/31

DSC_1657 画面にピンク色の線が出て起動しないというご相談がございました。 この頃のiMacではよくある症状で、グラフィックチップに問題がある場合がほとんどです。 こうなってしまうとロジックボードの修理が必須となります。 幸いな事に、他に故障している箇所も…

lenovo YOGA 710-11IKB 電源は入るが、画面映らない。

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない ymurata2021/08/22

IMG_4519 lenovo YOGA 710-11IKB 電源は入るが、画面映らないとのことで修理のご依頼をいただきました。 PCを分解して基板に帯電している電気を除電する作業を実施したところ、復旧いたしました。 データが重要だったとのことでしたので、安く治せてほっとしているご様…

iMac (27-inch, Mid 2011) 起動しない。

カテゴリ:Mac, 起動しない・認識しない koikawa2021/08/13

20210813115437   iMac (27-inch, Mid 2011)  という機種の一体型パソコンがOS起動しないとのことでPCFixsに修理のご相談を頂きました。 今回、内蔵のHDDは故障していませんでしたので、OSのインストールのみで改善いたしましたが、 HDDの使用時間が長かったため、内…

DELL Latitude E6420 OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない mhiraoka2021/06/30

DSC_1558 Windowsが起動途中で真っ暗になるとのご相談がございました。 こういった場合は大体HDDが壊れてることが多いので、まずはHDDを確認。 そうしますとやはりHDDの故障が確認出来ました。 中のデータが重要との事でございましたので、故障したHDDからデータを…

BTOパソコン フリーズする

カテゴリ:CPU, ブルースクリーンエラー, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka2021/06/30

DSC_1582 Windowsが起動するとフリーズするというご相談がございました。 メモリ、マザーに不具合を発見したものの、まだ改善しません。 更に調査を進めていくとCPUのメモリコントローラが故障していることが判明。 それが原因で正常なメモリもエラーを出していた状…

HP Gaming Pavilion:液体こぼし。メモリー故障。

カテゴリ:Windows, マザーボード, メモリ, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/06/28

HP 15-CX0107TXゲーミングシリーズのノートパソコンの修理依頼を頂きました。 水をこぼしてしまった後、パソコンが立ち上がらなくなりました。 診断中にはマザーボードに液体がかかった痕が見つかりましたが、主な原因はメモリー故障でした。 お客様と相談したと…

Lenovo Ideapad 720-13IKB:Windowsが起動できない。メモリー故障。

カテゴリ:Windows, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/06/28

診断の依頼を頂き、Windowsが起動できない状態でLenovoのノートパソコンを預かりました。 メモリーのテストをかけてみたらすぐ多数のエラーが出てしまい、パソコンがフリーズしました。 間違いなく、メモリー故障です。 残念ながらこのモデルのメモリーは、マ…

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