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作業レポート

起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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VAIO SVE15125CJW フリーズする。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa2017/01/28

IMG_20170128_183553 SONY ノート パーソナルコンピューター Eシリーズ SVE15125CJWフリーズする というお客様の担当を致しました。 HDDをチェックしたら物理的不良を発見 早めに発見できたのでお客様の設定も保持したまま復旧できました。 Windowsが起動できるイコールHDDは…

SONY SVJ20218CJ 起動できない 修復もエラーになる 宅配修理

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/01/24

IMG_20170119_104221 「Windowsが起動できない。Assistボタンから自己修復機能を使っても、 30%位から進まない。システム復元も途中でエラーメッセージが出て終了してしまう。」 とご相談頂きました。 東京都内のお客様でしたが、お持込が難しいとの事でしたので宅配にてご依頼頂き…

TOSHIBA D71/NB PD71NBP-BHA 起動に時間がかかる 動作が遅い 持込修理

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/01/17

IMG_20170116_104620 「起動にものすごく時間がかかり、起動後も動作が重すぎてとてもじゃないが使えない。」 との事でご相談頂きました。 診断結果は、内蔵HDDの物理故障でした。 お客様にお伺いしたところ、 「倒したりはしていないが、可動式のスタンドが滑り、カクッとなっ…

NEC PC-LL750HS1KW Windowsが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2017/01/05

IMG_20161221_215552 NEC PC-LL750HS1KW(PC-LL750HS6W) Windowsが起動しない! 診断結果は、HDD故障(中度物理障害)でした。   また、起動しなくなる前は動作が異常に重たかったとのお話でした。 動作が重くなるのもHDD故障が原因で間違いないのですが、、 以前Windows10にア…

Hp ProBook4530s動作が遅い

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa2016/12/26

HP Hp ProBook4530s (A5W04AV) 動作が遅いというお客様の担当を致しました。 起動はできるのですが起動からログイン画面の表示まで10分くらいかかる 調べるとHDDに物理的障害がある事が確認できました。 HDDを交換しWindows、元データを復旧し無事修理完了致…

ACER 5349-BT824 HDD物理故障~SSD換装

カテゴリ:Windows, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる k.iwamoto2016/12/17

IMG_20161217_185550 ACER 5349-BT824マシンがHDD物理故障によりシステム修復がループするようになったPCを 修理しました! 起動できなくなったということで持ち込まれたこのPCですが、 診断結果はHDD物理故障で起動領域が読めなくなっていたものを思われました。 …

hp ProBook 4520s 英語のエラーが出て起動しない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 k.iwamoto2016/12/05

IMG_20161205_182041 黒画面に白文字の英語のエラーが出て起動しないパソコンを直しました。 今回お預かりしたPCは結果はHDD故障だったのですが、 Gセンスエラー(重力ストレス)が多く、このままだと通常のHDDに交換修理しても 寿命が短くなる可能性がありSSDへの換装をご提案…

TOSHIBA dynabook T551 PT55158CBFB 動作が重い

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動不良・動作不良 y.okamoto2016/12/01

IMG_20161124_181958 TOSHIBA PT55158CBFB 『動作が重い』 でお持ち込みのパソコンを診断・修理しました!   お話によると、、 『しばらく放置すると画面が暗くなって、 そのあと復帰できなくて強制終了するしかなくなる』 とのこと。   HDD診断結果は異常な…

Lenovo ideapad 300 エクセルファイルを開くのに時間がかかる。

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動不良・動作不良 t.takizawa2016/11/19

IMG_20161119_204851 ちょっと普段の修理とは違った形でお客様のお役に立てたお話を、 Lenovo ideapad 300 というノートパソコンでエクセルファイルを 開くのに時間がかかるというお客様の修理対応をおこないました。 マクロ等を入れていないただの文字と簡単な計算式だけのはずが …

SONY VGN-G3KBG Windows起動後真っ暗画面にマウスカーソルのみ

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2016/11/17

IMG_20160915_152425 SONY VGN-G3KBG 内蔵HDD物理故障 「起動後画面が真っ暗でマウスカーソルしかない。」 とご相談頂きました。 高田馬場店へお持込頂きました。 診断の結果、内蔵HDDの物理故障でした。 物理故障の場合は基本的にHDDの交換が必要となりますが、こちらの機種は…

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